Спасибо за ответ, но диал-план выполняет все действия по очереди (записываем что говорит абонент -> распознаем -> отдаем ответ абоненту).
Мы ищем решение, которое позволит постоянно прослушивать входящих поток и в нужный момент отдать ответ абоненту.
Можете что-нибудь посоветовать?

Здравствуйте! Есть такая вот задача Захватывать аудиопоток в режиме реального времени Воспроизводить звуковые файлы в режиме реального времени Или если на пальцах: звоним абоненту и воспроизводим заранее подготовленный файл, абонент отвечает - нужно проанализировать его ответ и воспроизвести другой ...