Очень жаль, когда причины поломок неизвестны, видать совсем новая связь и ещё не введена в эксплуатацию по полной в нашей стране. Может в далёком будущем это будет так же просто и понятно как например сетевое оборудование или даже автомобиль.
П.С. С оператором разобрались