VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Найдено 6 результатов

Axxel
03 сен 2020, 12:21
Форум: Вопросы новичков
Тема: Информирование секретаря, что это возврат звонка
Ответы: 6
Просмотры: 2718

Re: Информирование секретаря, что это возврат звонка

В общем, решил по другому: у Inbound Routes указал alert info = ring2, а в настройках телефона секретаря (в самом телефоне(в веб интерфейсе) fanvil x1) на вкладке Настройка телефона / Аудио в настройках alert info указал, что по данному алерту мелодию №8 (ну то есть отличную от умолчания). Теперь вх...
Axxel
03 сен 2020, 09:22
Форум: Вопросы новичков
Тема: Информирование секретаря, что это возврат звонка
Ответы: 6
Просмотры: 2718

Re: Информирование секретаря, что это возврат звонка

Сделал как написано в статье https://forum.asterisk.ru/viewtopic.php?f=4&t=10030 Теперь тот на кого переводят, видят что на него переводят в формате "Номер переводящего->Номер кого хотят перевести". Я надеялся, что сохранится при возврате звонка CALLERID(name), но нет, он обновляется и...
Axxel
03 сен 2020, 07:56
Форум: Вопросы новичков
Тема: Информирование секретаря, что это возврат звонка
Ответы: 6
Просмотры: 2718

Re: Информирование секретаря, что это возврат звонка

Не хочу и не буду спорить, пусть будет так. Вопрос в решении задачи, не в анализе ситуации. Сформулирую по-другому, поставили задачу, при каждом переводе звонка добавлять в префикс name символ "*". Как её решить в рамках freepbx?
Axxel
02 сен 2020, 15:49
Форум: Вопросы новичков
Тема: Информирование секретаря, что это возврат звонка
Ответы: 6
Просмотры: 2718

Re: Информирование секретаря, что это возврат звонка

Не уточнил, собственно, со "слепым" переводом аналогично.
Axxel
02 сен 2020, 14:47
Форум: Вопросы новичков
Тема: Информирование секретаря, что это возврат звонка
Ответы: 6
Просмотры: 2718

Информирование секретаря, что это возврат звонка

Всем привет, ситуация: секретарь переводит входящий звонок на менеджера через Attended transfer, но не дожидаясь, когда тот снимет трубку сама ложит трубку. В итоге, если менеджер так трубку и не взял, звонок возвращается ей (секретарю) по таймауту. Задача, как то информировать её, что это вернувший...
© 2008 — 2025 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH