Ну у меня в планах сделать отдельную панель в основной программе, т.е. не только входящие номера, но и активные линии, и управление, и прочее..., но это после того как будет время для детального анализа событий AMI.

Если получится что то более менее дельно выложу в свободный доступ.

Прикладываю пример на Delphi, может кому то поможет

По итогу сформировал "регулярку" на получение события следующего вида: Event=Bridge Privilege=call,all Timestamp=1451903956.180707 Bridgestate=Link Bridgetype=core Channel1=SIP/1001-00000036 Channel2=SIP/100-00000037 Uniqueid1=1451903954.54 Uniqueid2=1451903954.55 CallerID1=1001 - входящий...

Я же уже написал что на виртуальном стенде только внутренние номера, а интересует именно значение Channel при входящем вызове из вне (не внутренний номер).

В данном конкретном случае нет доступа к реальному листингу AMI, версия Asterisk 1.8.19.

Интересует именно разница между значениями: Channel: SIP/101-00000087 и CallerIDNum: 101 для события Dial в случае звонка из вне?

Еще один вопрос в рамках данной темы: Может кто нибудь поделиться логами AMI(с входящими внешними номерами), для анализа и разработки регулярных выражений? Поясню: сейчас сделал, регулярное выражение вида: Event=Dial.{1,}SubEvent=Begin.{1,}?100|Event=Bridge.{1,}?100|Event=Hangup.{1,}?100 И фиксируют...

Насчет Jabber - тоже гоняю. Ищите инфу по связке-настройки Openfire и Asterisk - все детально прописано. Просто на Jabber-сообщение оператор среагирует либо с опозданием, либо ваще не посмотрит на моргание. Вы подразумеваете, отправка замедленная либо сам оператор-сотрудник Call центра не среагируе...

У Вас есть пример отправки подобных событий - с чем его едят вообще...

И на сколько я понял - необходим веб сервер для приема таких сообщений?!

Zavr2008 писал(а):Зачем jabber, можно просто юзать curl, соотвествующая app в астере есть

С AMI я скорее не разобрался а просто взял информацию на просторах интернета и на хабре было пару удачных статей (php + Asterisk)... А вот про входящий вызов хотелось бы в диалплане как раз повесить событие - отослать номер телефона входящего, но какими способами... Посылать через АМИ событие - ожид...

Добрый день. Разрабатываю CRM для небольшого Call центра, с функциями совершения перевода звонков и прочие плюшки (разрабатываю на Delphi). С переадресацией и исходящим звонком - разобрался использую AMI. А вот про получение номера при поступлении входящего вызова возникли затруднения: есть ли возмо...