Проверьте настройки пользователя в admin-> user managment. Все ли там настроено верно, есть ли доступ к статистике у этого аккаунта? Пардон. Не правильно Вас понял. Зачем вообще Вам call event logs если для ваших целей нужен call history (CDR)? P.S. Sangoma до сих пор пишет что call event log в бета...
Как то я не решился заморачиваться с ломанием логики freepbx и написал так: [from-trunk-remove-plus] exten => _X!,1,GotoIf($["${CALLERID(num):0:1}" != "+"]?noplus) exten => _X!,n,Set(CALLERID(num)=${CALLERID(num):1}) exten => _X!,n,GotoIf($["${CALLERID(num):0:1}" != &qu...
Все это я читал. Даже если выставить extensions only, толку не будет. Непонятно почему все вешается на 1 канал и продолжает висеть до тех пор пока вызов не будет завершен. Все это для того чтобы вызов вернулся в изначальный контекст?
Добрый день. Сократилось чисто оператор в колл-центре и всплыла проблема. Оператор, переадресовав вызов, остается занятым и очередь на него не присылает звонки до тех пор пока "переадресованный" вызов не будет завершен. Операторы добавляются средствами FreePbx. Local/603@from-queue/n from ...