Пытаюсь реализовать перезвон оператором посредством eccp в Elastic Но не могу найти в упор в документации функцию вызова в ecpp. Написало костыльный вариант посредством eccp отправляю агента в паузу, инициирую вызов посредством AMI но это не то, в отчеты call centel вызовы не попадают, только в общий.
Имеем сервер asterisk для небольшого калового центра. Сделан sip транк с ростиком. Все кто звонят на номер на транке проигрывается сообщение что "наш номер изменился, звоните на XXXXX" после чего посылается Hangup Со всеми мобильными и не мобильными операторами работает нормально, проигрыв...