ВидеоКонф(ВКС)  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Правила по времени

Проблемы и их решения Asterisk как такового

Модераторы: april22, Zavr2008

Правила по времени

Сообщение SnakePlisskin » 01 авг 2023, 13:04

Доброго дня!
Стоит задача изменить правила по времени, прошу подсказать как это реализовать!
Итак сейчас есть одно TC - будни дни с 9 до 18 с Пн по Пт - проходят звонки все нормально.
"В Назначение , если текущее время попадает в интервал" - уходит на IVR.
"В Назначение , если текущее время не попадает в интервал" - уходит на приветствие с сообщением о нерабочем времени.
Нужно реализовать:
1. Будни не рабочее время заворачивало на один определенный номер
2. Субботу с 9 до 16 заворачивало на номер, а после этого времени на номер из п.1
3 Воскресенье с 9 до 15 заворачивало на номер, а после этого времени на номер из п.1
С п1 понятно - в настройке "В Назначение , если текущее время не попадает в интервал" - меняем приветствие на новое IVR где указываем нужный номер. А вот как реализовать п2 и п3 я пока не понял, вот и прошу совета.
SnakePlisskin
 
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 22 июн 2020, 10:24

Re: Правила по времени

Сообщение ded » 01 авг 2023, 13:54

Создать цепочку правил, типа
№1 - будни дни с 9 до 18 с Пн по Пт - проходят звонки все нормально.
"В Назначение , если текущее время попадает в интервал" - уходит на ИВР,
если не попадает - уходит на правило №2
№2 - это будний день? - уходит на на один определенный номер
нет? уходит на правило №3
№3 - это суббота? с 9 до 16? заворачивается на номер, а после этого времени на правило №4
№4 - дальше сами...
ded
 
Сообщений: 15902
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Правила по времени

Сообщение SnakePlisskin » 01 авг 2023, 16:46

С точки зрения алгоритма я понимаю, а как иметь несколько паравил по времени для ОДНОГО входящего маршрута ?
Вложения
img-2023-08-01-15-43-49.png
SnakePlisskin
 
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 22 июн 2020, 10:24

Re: Правила по времени

Сообщение ded » 01 авг 2023, 17:03

Начинаете создавать цепочку с конца, и потом втыкаете единственный входящий маршрут в правило №1, в назначении которого при непопадании указано правило №2, укоторого в назначении правило №3.
Обидно, что это приходится так разъяснять.
ded
 
Сообщений: 15902
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00


Вернуться в Конфигурация и настройка Asterisk

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17

© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH