VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в отпус

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

MarkII
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 дек 2020, 12:10

Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в отпус

Сообщение MarkII »

Есть четкий график отпусков.
хочется сделать так.
13 число сотрудник в отпуске - его вызовы переводятся на другого. и автоматически возвращаются на того-же с 20 числа.
FreePBX 15.0.17.53 'VoIP Server'
april22
Сообщения: 2187
Зарегистрирован: 09 июл 2012, 09:47

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

Сообщение april22 »

мануалы с картинками публикуют в разделе бизнес .
могу сделать для вас за половину вашей ЗП
Своими вопросами , вы загоняете меня в ГУГЛЬ.
MarkII
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 дек 2020, 12:10

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

Сообщение MarkII »

я НЕ предлагаю кому-то что-то сделать. я спрашиваю КАК сделать. чувствуешь? это две разные вещи.
Аватара пользователя
Zavr2008
Сообщения: 2211
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 00:35
Контактная информация:

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

Сообщение Zavr2008 »

Это же элементарно - у каждого внутреннего номера есть вкладка Follow Me.
Там есть Enable Calendar Matching.
Предварительно нужно только создать этот календарь в Applications->Calendar. Ну и задать там требуемые события в виде диапазона дат..
Вложения
11111.PNG
11111.PNG (25.94 КБ) 4889 просмотров
Российские E1 шлюзы Alvis. Модернизация УПАТС с E1,Подключение к ИС "Антифрод" E1 PRI/SS#7 УВР Телестор, Грифин и др..
april22
Сообщения: 2187
Зарегистрирован: 09 июл 2012, 09:47

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

Сообщение april22 »

MarkII писал(а):я НЕ предлагаю кому-то что-то сделать. я спрашиваю КАК сделать. чувствуешь? это две разные вещи.
Ну во первых чувствуете ... МЫ с вами на Брудершафт не пили
во вторых ... чувствуют ...

я например прочитал - я не понимаю . только дали , надо срочно сделать ...

Посты с такими вопросами начинаются
дано:
астериск такой то
FreePBX такой то ....
делал так и вот так . читал тут и тут .... ни черта не понял
вот что получилось .. поправьте , или подскажите куда идти .
Своими вопросами , вы загоняете меня в ГУГЛЬ.
MarkII
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 дек 2020, 12:10

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

Сообщение MarkII »

Zavr2008 писал(а):Это же элементарно - у каждого внутреннего номера есть вкладка Follow Me.
Там есть Enable Calendar Matching.
Предварительно нужно только создать этот календарь в Applications->Calendar. Ну и задать там требуемые события в виде диапазона дат..
Да спасибо мил человек. я так-же думал что через календарь. НО
1. мы создаем локальный календарь.
2. в номерах включаем календарь
ииии
и вот на этом возникает ступор. если мы изменим Follow-Me List то по возращаению из отпуска нам придется ручками опять перебивать. это можно сделать и без календаря.
Аватара пользователя
Kroteg
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 11 янв 2018, 13:51

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

Сообщение Kroteg »

april22 писал(а):Посты с такими вопросами начинаются
дано:
астериск такой то
FreePBX такой то ....
делал так и вот так . читал тут и тут .... ни черта не понял
вот что получилось .. поправьте , или подскажите куда идти .
Так это сперва же надо ручками потыкать FreePBX чтобы хоть как-то быть в курсе дела, наткнуться на Time Condition, Calendar, а ТС видимо и это не осилил. Либо стандартное "я вообще завхоз мне ваша телефония по боку, но заставили сделать меня".
Изображение
Аватара пользователя
Zavr2008
Сообщения: 2211
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 00:35
Контактная информация:

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

Сообщение Zavr2008 »

Скорее всего он уже разобрался, по моему посту выше с картинкой разбуди с бодуна ночью каждый сделает)
просто грубиян и вероятно не любит спасибо говорить..
Российские E1 шлюзы Alvis. Модернизация УПАТС с E1,Подключение к ИС "Антифрод" E1 PRI/SS#7 УВР Телестор, Грифин и др..
ded
Сообщения: 15625
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

Сообщение ded »

Не факт.
Calendar Module - This applies to version 14 of your PBX GUI
Аватара пользователя
Zavr2008
Сообщения: 2211
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 00:35
Контактная информация:

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

Сообщение Zavr2008 »

если мы изменим Follow-Me List то по возращаению из отпуска нам придется ручками опять перебивать
пропустил ответ)
Зачем перебивать? Там же есть море возможностей - тот же Follow Me состав списка можно не просто номера, а прилепленные кастом дестинэйшены итп.
Calendar Module - This applies to version 14 of your PBX GUI
Я скрин с 15го делал.

Ксати на прошлом (вроде!) астерконфе вроде парень показывал интеграцию с гуглдокс. Чисто табличка и каждый может заполнять эти свои графики совместно и система автоматом оттуда берет данные в реалтайме. Поищите, было вроде в открытом доступе.
Российские E1 шлюзы Alvis. Модернизация УПАТС с E1,Подключение к ИС "Антифрод" E1 PRI/SS#7 УВР Телестор, Грифин и др..
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH