У меня есть сервер Asterisk, к нему подключены номера, при входящих звонках вызов приходит в Bitrix24.
Но проблема в том что входящие номера не показываются, а показывает название подключения sip.
Неправильно соединены Астериск и Битрикс24.
Как правильно? - Ищите инструкцию в интернетах, единого решения не существует, зависит от коннектора. Разработчики коннекторов продают их за немалые деньги, выше стоимости начальной установки и настройки Астериск.
Я - не разработчик, а вы - не новичок, если берётесь за такую работу.