Еще один вопрос по FreePBX

[BeloVit]

Входящий звонок падает в очередь. Там его принимает один из операторов. Узнав кто требуется переводит на нужного человека. И вот у этого человека при Переводе с уведомлением высвечивается на телефоне не номер оператора, а номер очереди. Как это побороть?

[ded]

Переводить бесусловным трансфером - blind transfer.
Тогда отображается первичный CLID абонента А.

[Vlad1983]

ещё как вариант поправить контекст трансфера подставляя что нужно
но учитывая конфиги FreePBX это будет не очень просто

[BeloVit]

Переводить бесусловным трансфером - blind transfer.
Тогда отображается первичный CLID абонента А.

Про безусловный перевод - я знаю. Но задача именно в attended transfer
Будем искать (с)

[Vlad1983]

даю наводку для правки [from-internal-xfer]

Код: Выделить всё

...
exten => _XXX,1,ExecIf($[ ${LEN(${BLINDTRANSFER})} > 0 ],Set,TRANSFERUSER=${BLINDTRANSFER})} )
exten => _XXX,n,ExecIf($[ ${LEN(${TRANSFERERNAME})} > 0 ],Set,TRANSFERUSER=${TRANSFERERNAME})} )
exten => _XXX,n,Set(TRANSFERUSER=${CUT(TRANSFERUSER,-,1))
exten => _XXX,n,Set(TRANSFERUSER=${CUT(TRANSFERUSER,\/,2))
...

осталось тока применить к CID
у мну внутренние все 3-х значные

[kasper]

Поставить 1.8 и включить sendrpid. Тогда будет всё круто, сначало "тому на кого переводят" покажется номер "того кто звонит", а после перевода номерок автоматом изменится на номер "того кого перевели".
+ при пикапе будет отображаться не *8 а перехваченный номер. Вобщем всё также как на древних цифровых панасотелефончиках.(Наконец то мы этого дождались)

Vlad1983, как я понимаю в твоём примере сразу будет показываться номер "того кого переводят" ? Так что мой вариант круче =)
З.Ы. отвратительная фраза "того кого...." но новичкам так понятнее =)

[Vlad1983]

твоём примере сразу будет показываться номер "того кого переводят"

это уж на сколько хватит фантазии
можно разом номер звонящего и номер переводящего просто слепив их вместе через пробел, например

[ded]

Замечено: такие варианты рушат мозг у абонентов.
Сходные требоваания - если на телефон поступают входящие с разных DIDs, тоже хотели - "мы хотим видеть при звонке CID-DID, чтобы ясно было на какой номер позвонили!"
Когда начинают высвечиваться каждый день на экране горы цифр через дефис, то финиш.

[kasper]

это уж на сколько хватит фантазии
можно разом номер звонящего и номер переводящего просто слепив их вместе через пробел, например

Хм.. а я до этого не догадался. =) Хотя и потребности небыло, у меня всё равно не осиливают attend transfer, как не пытался приучить.
Сёня общаются с клиентом, и с дект трубки звонят мне уточнить... 2-я линия, конференции, 5 раз писал по несколько раз сообщал, нет блин, надо встать из-за стола, найти дект, одну трубку к одному уху другую к другому....

[ded]

одну трубку к одному уху другую к другому.

так это же стерео!