запись разговора после приветствия без помощи voicemail

[serg128]

Всем привет!
Подскажите, как оптимально решить такую задачу: установлен FreePBX 16 + Asterisk 16, согласно временным правилам звонящему абоненту проигрывается приветствие, потом ему предлагают оставить сообщение. Приветствие реализовано через IVR, потом звонящего перебрасывают на extension, который не зарегистрирован. По логике можно воспользоваться voicemail, но он не работает.
У меня была идея сделать принудительный ответ при звонке на extension + запись разговора.

[ded]

потом звонящего перебрасывают на extension, который не зарегистрирован. По логике можно воспользоваться voicemail, но он не работает.

Он работает.
На уровне скриптов диалплана - надо направить вызов после приветствия на приложение Monitor

Код: Выделить всё

[ivr-001]
exten => s,1,Answer
same => Playback(privetstvie)
same => Monitor(wav,${MIXMON_DIR}${YEAR}/${MONTH}/${DAY}/${CALLFILENAME}.${MON_FMT},abi(LOCAL_MIXMON_ID)${MIXMON_BEEP},${MIXMON_POST})

Если всё делать средствами вэб интерфейса - есть модуль recording, куда направить вызов после приветствия (назначение после воспроизведения) на сервисные коды - Dictate, сервисный код *34

[serg128]

Т.е. иными словами нужно extension поставить под запись, выражаясь терминологией FreePBX?
Регистрировать его нет возможности.

[ded]

И так, и эдак, и всё кругом.
Возможностей реализации слишком много.
Про сервисный код, похоже, вы не поняли.
Но и с экстеном, который невозможно (да и не нужно) регистрировать - вполне реализуется.
Для этого во FreePBX есть и Custom Extensions, и Virtual Extensions.
И все они имеют стандартный функционал записи.

[serg128]

Ага, а как найти такие настройки во FreePBX?

[serg128]

Вроде как Астер запись начинает, но wav файл 44 байта.

[serg128]

Не могу понять где вирт. exten в состояние ответа поставить (

[serg128]

Можно попросить Вас обьяснить подробнее, с привязкой к FreePBX?

[ded]

Не могу понять где вирт. exten в состояние ответа поставить (

Зачем в сосоянии ответа? Можно и при неответе, и ваше приветствие записать как кастомное при неответе.

Можно попросить Вас обьяснить подробнее, с привязкой к FreePBX?

Не смогу, рассказ должен быть слишком подробный, а так как freePBX - нужно нарезать скриншотов оттуда, иллюстрировать только словами - невразумительно.

Это техническая задача, и вам её решать. А объяснять как решить - это индивидуальный курс обучения, удалённо. Платный суппорт.

[serg128]

Зачем в сосоянии ответа? Можно и при неответе, и ваше приветствие записать как кастомное при неответе.

Хорошо, давайте так. Я просто думал, что запись активируется при ответе.
Можно поподробней, как это сделать?