сообщение о занятости вызываемого абонента

[Darg]

Добрый день!
Может кто подскажет: у всех абонентов включена вторая линия, и если абонент уже с кем то разговаривает, то звонящий ему ожидает его на второй линии но не знает что вызываемый абонент уже с кем то общается и создается впечатление как будто вызываемый просто не берет трубку, так вот как проверить статус вызываемого абонента (что он уже разговаривает с кем то), что бы сообщить об ожидании звонящему ? Пробовал ChanIsAvail но не вышло.

[ded]

Use IP phones - itsa cool!
ChanIsAvail - это для транков.
Бригада телепатов чуть не подралась - одни говорят - "у него телефоны в FXS порты на карточке в сервере!" а другие - "Нет, у него терминалы Линксис и Длинк!"

[kasper]

Ну по вероятности 2-я линия это скорее всего ип телефоны.
Если у вас freepbx просто убираете callwaiting в настройках экстеншена.
Если через диалплан то точно не ChanIsAvail

ChanIsAvail is not a solution to tell you conclusively whether the channel is busy or not, it is primarily to tell you whether it would be possible to send a call there

Посмотрите в направлении DEVICE_STATE()

[Darg]

Благодарю за внимание!
Функция DEVICE_STATE (только у меня DEVSTATE, т.к. пока v 1.4) помогла

[snym]

подниму
сразу извеняюсь если плохо юзал поиск,

стоят айпи телефоны грандстрим
есть вторая линия, надо что бы при занятости первой и вызове на вторую проигрывалась сообщение "типа подождите" и естественно как освободится абонент шел вызов
через ф-цию DEVICE_STATE
IVR заводить
при освобождении первой линии возвращатся и совершать соеденение
или может есть какое то готовое решение
заранее спс

[ded]

Есть стандартное решение.
1) Слово извеняюсь происходит от комплекса вины, а не от Венечки Дорофеева.
2) Если не нужен приём второго звонка на телефон, он отключается как на станции Астериск, так и на телефоне, по желанию, параметрически : параметр call waiting (CW) = no.
3) И включите ему голосвую почту, и тогда она будет отрабатывать голосом по состояниям BUSY - "типа подождите, внутренний номер 123 говорит по другой линии"
и NOANSWER - "к сожалению - нет на месте"
4) И Вы можете даже персонализировать эти сообщения, чтобы говорило "подождите, Владимир Владимирович говорит по другой линии"