VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Проблемы с penalty в очередях

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
shumiloff
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 19:04

Проблемы с penalty в очередях

Сообщение shumiloff »

Добрый день! Столкнулся с проблемой такого рода: есть астериск 1.8.8.1 на FreeBSD. Настроены очереди следующим образом:

Код: Выделить всё

[general]
persistentmembers = yes
keepstats = no
autofill = yes
monitor-type = MixMonitor
musicclass = default

[ru]
joinempty = paused,invalid,unavailable
leavewhenempty = invalid,unavailable
context = supp_ru
strategy = ringall
setinterfacevar = yes
periodic-announce = base/ru/periodic
periodic-announce-frequency = 60

member=SIP/713,1
member=SIP/714,2
member=SIP/703,3
member=SIP/726,4
member=SIP/728,5

[en]
context = supp_en
strategy = wrandom
setinterfacevar = yes
periodic-announce = base/en/periodic
periodic-announce-frequency = 60
leavewhenempty = invalid,unavailable

member=SIP/713,1
member=SIP/714,2
member=SIP/703,3
member=SIP/726,4
member=SIP/728,5

.....

Из консоли вижу корректно все значения пенальти для каждой очереди:

Код: Выделить всё

ats01*CLI> queue show ru
ru has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (116s holdtime, 215s talktime), W:0, C:936, A:169, SL:0.0% within 0s
   Members: 
      SIP/728 with penalty 5 (Unavailable) has taken 40 calls (last was 10400 secs ago)
      SIP/726 with penalty 4 (Unavailable) has taken 36 calls (last was 3477 secs ago)
      SIP/714 with penalty 2 (Not in use) has taken 73 calls (last was 1495 secs ago)
      SIP/713 with penalty 1 (Not in use) has taken 107 calls (last was 137 secs ago)
      SIP/703 with penalty 3 (Busy) has taken 133 calls (last was 51 secs ago)
   No Callers
При поступающем в очередь звонке, начинают звонить сразу все доступные телефоны в очереди. Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема, в какую сторону копать?
Vlad1983
Сообщения: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: Проблемы с penalty в очередях

Сообщение Vlad1983 »

староват
посвежей не портировали ещё?
ЛС: @rostel
shumiloff
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 19:04

Re: Проблемы с penalty в очередях

Сообщение shumiloff »

В смысле - астериск?
Vlad1983
Сообщения: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: Проблемы с penalty в очередях

Сообщение Vlad1983 »

угу
ЛС: @rostel
shumiloff
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 19:04

Re: Проблемы с penalty в очередях

Сообщение shumiloff »

Обновлять порты не хотелось бы. Сервер боевой, 24/7. Только если на дубле, но пока возможности нет. :(
Samael28
Сообщения: 1057
Зарегистрирован: 08 янв 2011, 18:32
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Проблемы с penalty в очередях

Сообщение Samael28 »

Может в консоли что полезное пишет?
Мой профайл на Upwork
shumiloff
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 19:04

Re: Проблемы с penalty в очередях

Сообщение shumiloff »

Вот пример звонка, провалившегося в очередь:

Код: Выделить всё

    -- Executing [s@macro-suppall:17] Queue("SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54", "ru,t") in new stack
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- SIP/1610-00007d57 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- SIP/1611-00007d56 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- SIP/1615-00007d55 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- SIP/1611-00007d56 is ringing
    -- SIP/1615-00007d55 is ringing
    -- SIP/1610-00007d57 is ringing
    -- Nobody picked up in 15000 ms
    -- Nobody picked up in 15000 ms
    -- Nobody picked up in 15000 ms
    -- SIP/1610-00007d5a connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- SIP/1611-00007d59 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- SIP/1615-00007d58 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- SIP/1611-00007d59 is ringing
    -- SIP/1610-00007d5a is ringing
    -- SIP/1615-00007d58 is ringing
    -- Nobody picked up in 15000 ms
    -- Nobody picked up in 15000 ms
    -- Nobody picked up in 15000 ms
    -- SIP/1610-00007d5d connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- SIP/1611-00007d5c connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- SIP/1615-00007d5b connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- SIP/1611-00007d5c is ringing
    -- SIP/1610-00007d5d is ringing
    -- SIP/1615-00007d5b is ringing
    -- SIP/1610-00007d5d connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- SIP/1610-00007d5d answered SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
    -- Stopped music on hold on SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
Ответить
© 2008 — 2025 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH