VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Звонки идут в обе стороны, голос не идет

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

dmitriy.tarasov
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 17:03

Re: Звонки идут в обе стороны, голос не идет

Сообщение dmitriy.tarasov »

ded, большое спасибо, эти схемы я скачал и распечатал сразу, как только вы меня к ним отослали. Я до понедельника нахожусь вдали от оборудования, поэтому нет физической возможности что-либо проверить, снять дампы и т.д. и т.п. Глупо, но по наивности своей я полагал, что смогу найти ответ не "притрагиваясь" к оборудованию))
Да действительно нужно будет проверить все именно "в живую"
С Божьей помощью проверю все в понедельник и сразу отпишусь, в чем была проблема.
sergey.kamaev
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 20:37

Re: Звонки идут в обе стороны, голос не идет

Сообщение sergey.kamaev »

Проверил по данным схемам... пакеты идут ... а голоса нет(только с одной стороны. стороны astera) в чем может быть ещё проблема?
ded
Сообщения: 15625
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Звонки идут в обе стороны, голос не идет

Сообщение ded »

Не тформативно.
пакеты идут только с одной стороны. стороны (astera) - они могут идти на какой-то внутренний - 192.168.1.2, который для Астериска неизвестно где.
Разберитесть с пакетами INVITE
sergey.kamaev
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 20:37

Re: Звонки идут в обе стороны, голос не идет

Сообщение sergey.kamaev »

Пакеты идут на нужный ip адресс.... и АТС отвечает asterisk.... rtp set debug сообщил мне об этом.
Аватара пользователя
Zavr2008
Сообщения: 2211
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 00:35
Контактная информация:

Re: Звонки идут в обе стороны, голос не идет

Сообщение Zavr2008 »

стоит записать tcpdump это безобразие на центральном серваке и в удаленных офисах на компах (с софтфона например звоня) , далее загрузить в wireshark и смотреть какой-же из фаерволов тупит/не туда отправляет/всё-таки nat-ит итп). Также попутно там запустить RTP Analyzer - посмотреть реальную глубину Jitter и откорректировать соотвествующе в sip.conf астера..
Российские E1 шлюзы Alvis. Модернизация УПАТС с E1,Подключение к ИС "Антифрод" E1 PRI/SS#7 УВР Телестор, Грифин и др..
dmitriy.tarasov
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 17:03

Re: Звонки идут в обе стороны, голос не идет

Сообщение dmitriy.tarasov »

RTP пакеты идут в обе стороны. Однако голоса как не было, так и нет.
Насчет маршрутизации, правил фаервол и NAT обращался к производителю фаерволов (на всякий случай), проверили мои конфигурационные файлы, говорят, что все должно работать, но почему не работает, они "пока разбираются".
Также обратился к digium, так как телефоны Digium D40, уточнили мою конфигурацию, после этого - молчат.
Решил собрать стенд, имитирующий всю сеть и протестировать.
Даже не знаю - что делать дальше (((
Аватара пользователя
zzuz
Сообщения: 1658
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:33
Контактная информация:

Re: Звонки идут в обе стороны, голос не идет

Сообщение zzuz »

"Настроил всё правильно , но почему-то не работает" - противоречивое заявление. Если настроили и не работает , то начните всё сначала. Если после не работает , то опять начните всё сначала . И так до полного просветления. ничего нового.
Линия24 - Системы Массового Телефонного Обслуживания
ded
Сообщения: 15625
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Звонки идут в обе стороны, голос не идет

Сообщение ded »

1) сначала простая схема: Астериск -- ИП телефон (-ы), без VPN. Работает? Тогда
2) Астериск -- роутер (VPN) --- ИП телефон (-ы), работает?
и так далее.
Согласно Вашей схемы -
Digium D40 <-> Firewall <-> VPN <-> FRW <-> Switch <-> Asterisk SRV
скорее всего проблема в Firewall.
протестируйте с Астериска
mtr IP_addr_Digium D40
Нормально пробегает маршрут?
Аватара пользователя
Zavr2008
Сообщения: 2211
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 00:35
Контактная информация:

Re: Звонки идут в обе стороны, голос не идет

Сообщение Zavr2008 »

стоит записать tcpdump это безобразие на центральном серваке и в удаленных офисах на компах (с софтфона например звоня) , далее загрузить в wireshark и смотреть какой-же из фаерволов тупит/не туда отправляет/всё-таки nat-ит итп). Также попутно там запустить RTP Analyzer - посмотреть реальную глубину Jitter и откорректировать соотвествующе в sip.conf астера..
Гадайте и дальше на кофейной гуще.
Поколение FreePBX...
Российские E1 шлюзы Alvis. Модернизация УПАТС с E1,Подключение к ИС "Антифрод" E1 PRI/SS#7 УВР Телестор, Грифин и др..
dmitriy.tarasov
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 17:03

Re: Звонки идут в обе стороны, голос не идет

Сообщение dmitriy.tarasov »

Я не использую FreePBX.
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH