При малом количестве звонков часть операторов начинает делать другую работу. Нажимают *78 и ... периодически забывают про *79.
Где и как сохраняется состояние DND для экстеншена?
Сброс статуса DND
Re: Сброс статуса DND
Состояние устанавливается в AMPUSER/${AMPUSER}/device
Линия24 - Системы Массового Телефонного Обслуживания
Re: Сброс статуса DND
Правильней сказать оно устанавливается в DEVICE_STATE(Custom:DND${AMPUSER}) для каждого устройства в ${DB(AMPUSER/${AMPUSER}/device)}
Линия24 - Системы Массового Телефонного Обслуживания
Re: Сброс статуса DND
Тут еще тонкость, некоторые шлюзы и телефоны статус ставят у себя, нечего не посылая на сервер - надо не забывать выключать всякие supplementary services
платный суппорт по мере возможностей
Re: Сброс статуса DND
Ага, спасибо за подсказку.
Текущее состояние нашел в astdb.sqlite3 в виде
| /DND/100 | YES |
Текущее состояние нашел в astdb.sqlite3 в виде
| /DND/100 | YES |
Эх, понимал бы * статусы x-lite...awsswa писал(а):Тут еще тонкость, некоторые шлюзы и телефоны статус ставят у себя, нечего не посылая на сервер - надо не забывать выключать всякие supplementary services
