VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Grandstream GXW42хх

Вопросы по использованию и настройке IP телефонов, шлюзов и всего прочего

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
Gannibal
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19 окт 2013, 20:35

Grandstream GXW42хх

Сообщение Gannibal »

Добрый день!

У кого-нибудь был опыт эксплуатации этой серии? Попала ко мне модель 4216 и после некоторых тестов есть несколько проблем, возможно одна вытекает из другой но все же.

1. Не могу обновить прошивку, ни по HTTP c оф сайта, ни по TFTP.
2. Теряет регистрацию на астере, может поработать сутки-двое, а потом все, ни тот ни другой друг друга не видят. Помогает только перезагрузка шлюза из web-интерфейса, перезагрузка по питанию не спасает.
Не думаю что проблема в астере, т.к. к нему подключены ip-телефоны grandstream, linksys, d-link, шлюзы linksys spa-8000 и FXO grandstream 4108. С ними проблем нет. Нагрузка не большая, одновременных вызовов практически нет.
awsswa
Сообщения: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Grandstream GXW42хх

Сообщение awsswa »

после потери регистрации дамп снимали ? шлюз хоть что-то шлет на астер ?
какое сейчас стоит время перерегистрации в секундах ?
платный суппорт по мере возможностей
Аватара пользователя
SolarW
Сообщения: 1331
Зарегистрирован: 01 сен 2010, 14:21
Откуда: Днепропетровск, Украина

Re: Grandstream GXW42хх

Сообщение SolarW »

Gannibal писал(а):1. Не могу обновить прошивку, ни по HTTP c оф сайта, ни по TFTP.
С 4224 такая же проблема была.
Ни с сайта ни по TFTP прошивку обновлять не хотел, в логах ошибки доступа к файлу были, что-ли...
Помимо этого из 24-х портов 8 сдохшими оказались.
Поставщик поменял шлюз на другой, с портами у нового все ок оказалось а с обновлением те же проблемы.
Но учитывая что на стоковой прошивке работало без вопросов на эту проблему подзабили, уже месяца три стоит в эксплуатации без вопросов.

http://forums.grandstream.com/forums/in ... ic=15937.0 - похоже таки есть какая-то проблема с прошивкой этих шлюзов, решается поддержкой предоставлением каких-то других файлов прошивки.
Gannibal
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19 окт 2013, 20:35

Re: Grandstream GXW42хх

Сообщение Gannibal »

awsswa писал(а):после потери регистрации дамп снимали ? шлюз хоть что-то шлет на астер ?
какое сейчас стоит время перерегистрации в секундах ?
после того как шлюз отваливается в эфире тишина
awsswa писал(а):какое сейчас стоит время перерегистрации в секундах ?
если вы про qualify, то по умолчанию 2 сек.

Ладно, будем пытать техподдержку тогда.
Gannibal
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19 окт 2013, 20:35

Re: Grandstream GXW42хх

Сообщение Gannibal »

Ну собственно проблема решена, не без помощи технической поддрежки конечно.

Итак, чтобы обновить шлюз со старой прошивки (1.0.0.51) нужно сначало обновиться до 1.0.4.7. Прошивка лежит тут gslab1.poweredbyclear.com/firmware/GXW42XX/1.0.4.7.
Дальше уже можно обновляться как указано на сайте, указывая адрес firmware.grandstream.com.

Но есть нюанс, обновление пошло только когда я сделал upgrade через telnet.
awsswa
Сообщения: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Grandstream GXW42хх

Сообщение awsswa »

qualify - это покеты OPTIONS
регистрация это REGISTRY, а время регистрации - это expire в REGISTRY
платный суппорт по мере возможностей
Ответить
© 2008 — 2025 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH