Нет. Но.....tonny_bennet писал(а):Вы считаете меня подобным человеком?ded писал(а):они упорно наследуют другой образ мышления. Я называю его микрософтовским.
Последнее.tonny_bennet писал(а):Эффект отсутствия специалистов по телефонии или эффект разности менталитетов?ded писал(а):А как Вы сами объясните такой эффект? То что он есть - это факт, я его наблюдаю в трёх ипостасях: asterisk-support.ru, asteriskforum.ru и тут.
Насколько я помню у X-Lite в бесплатной версии невозможно переводить звонки, а это важная функция для офиса.murr писал(а):У моих операторов стоят софтфоны X-Lite
Реализация основана на том, что по клику в ПО команда отправляется на Asterisk и сервер звонит на железный телефон сотрудника, а когда снимаете трубку он начинает звонить на телефон вызываемого абонента и затем связывает два этих канала? Можете рассказать чем именно не устроило?murr писал(а):Все остальные решения (в том числе с использованием "железных" телефонов), которые я находил - из серии "звонит телефон оператора, тот снимает трубку, идет дозвон на клиента". Нас такое не устроило.
Судя поtonny_bennet писал(а):сервер звонит на железный телефон сотрудника, а когда снимаете трубку он начинает звонить на телефон вызываемого абонента и затем связывает два этих канала
Код: Выделить всё
[ada]
include => from-internal
exten => manageruser, 1, SIPAddHeader("Call-Info: Answer-after=0")
exten => manageruser, 2, Dial(SIP/manageruser)Ну набрать ## или *2 сможет любой софтфон. Переводятся звонки без проблем. Правда, сотрудникам потребовалось время запомнить эти два невообразимо сложных кода.tonny_bennet писал(а): Насколько я помню у X-Lite в бесплатной версии невозможно переводить звонки, а это важная функция для офиса.
Угу. Люди в очереди одновременно и принимаю звонки и их совершают. Когда поутру идет вал входящих и самому еще нужно прозваниваться, то напрягать мозг относительно того, "звонит софтфон - это входящий прошел или это я набираю??" - абсолютно незачем.tonny_bennet писал(а):Реализация основана на том, что по клику в ПО команда отправляется на Asterisk и сервер звонит на железный телефон сотрудника, а когда снимаете трубку он начинает звонить на телефон вызываемого абонента и затем связывает два этих канала? Можете рассказать чем именно не устроило?murr писал(а):Все остальные решения (в том числе с использованием "железных" телефонов), которые я находил - из серии "звонит телефон оператора, тот снимает трубку, идет дозвон на клиента". Нас такое не устроило.
