Проблемы со связью через *

[yuri566]

Добрый день.
У нас в конторе сейчас стоит asterisk, sip-телефоны grandstream bt-201(порядка 35 штук). Звонки идут через iax-транк от билайн-бизнес(7 линий). Интернет 10-мбит оптика.
Asterisk настраивал не я и я новичек, но мне необходимо разобраться с возникающими проблемами.
Имеем вот такие проблемы со связью:
1. Занятость линий или абонента (играет музыка) - тут у меня есть куда копать. Там накручено с разделением каналов в диалплане и видимо не все в порядке.
2. Пропадание звука во время разговора
3. Не всегда проходят факсы
4. Иногда мы слышим собеседника, но он нас не слышит
5. После установления соединения не слышно первые 10-15 секунд
6. Бывает "треск и шум"

Может быть кто-нибудь поможет, куда смотреть, копать?

[Samael28]

2-6
Практически все - проблемы с сетью. Копать необходимо в логи, когда случается какая-либо проблема. Когда вылезает какая-то нерегулярная проблема я обычно записываю в файл, допустим, день логов с verbose 3. И изучаю. Если совсем плохо - тогда дебажить SIP.
Также смотрите в моменты треска и шумов нагрузку на сервер. Плюс, не исключаются аппаратные проблемы.

[yuri566]

Также еще один пункт забыл добавить.
Есть проблема с DTMF, если набираем DTMF медленно с паузами - все отлично проходит. Если быстро, то какая-нибудь из цифр в середине может нормально не пройти.
Сеть для телефонов проведена отдельная от компьютерной, 100мбит. Встречаются эти две сети лишь уже на астериске(в нем стоит три сетевухи - одна в телефонную сеть, одна в компьютерную и еще одна в линксисовский роутер.

[tma]

Какой метод у DTMF?

[yuri566]

rfc2833
кодеки:
allow=alaw
allow=ulaw
allow=g722
это на iax-транке, для телефонов предпочтительным выставлен g722

[SNOOPY]

2, 4,5,6

было тоже самое, пока:
1. Не поставили аппаратные телефоны
2. Не провели нормальные провода
3. Не поменяли канал связи, т.к. канал был хорош, для DATA трафика, но при Voice, глюки и изъяны канала стали очевидны.

[yuri566]

SNOOPY, какие телефоны поставили, если не секрет? и чем grandstream bt не аппаратны(вполне увесистые заразы)? или имеется ввиду, что поставили аналоговые аппараты и подключили их к FXS?

[Samael28]

Грандстримы не отличаются хорошим качеством звука и софта. Я от них открестился, дабы не иметь пачку гимора.