оповестить оператора по какой линии пришел звонок

[dealershowers]

да я видел спасибо.
можно из диалплана переназначить файл.

[Wapo]

Можно использовать некую переменную в которую заносить требуемое значение.

[Samael28]

Можно при поднятии трубки вызывать макрос, там выяснять кто ответил и проигрывать файл.