VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Asterisk. AddPac. Несколько внешних линий.

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
Alex_Capral_
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 май 2015, 09:34

Asterisk. AddPac. Несколько внешних линий.

Сообщение Alex_Capral_ »

Всем хорошего настроения!
Приходя на место сис.админа в новый офис, с которого на другую работу спешно увольнялся старый, мне помимо прочего досталась связка asterisk + addpac. Опыта с ip телефонией было 0, сейчас я понемногу, по ходу решения проблем и в свободное время учу мат.часть. И все удавалась, но...:
Возникла проблема, после манипуляций с именами sip пользователей в sip.conf и перечитывания конфигов астериска, (что менял точно помню, и уже возвратил как было) отпало перенаправление на запасные телефонные линии в город, если первая занята. При чем при перезагрузке addpac-а основная линия бывает меняется. Хотя провода никто не трогает. Вопрос где искать проблему? Подскажите люди знающие)
Суть проблемы, с первого телефона звоним в город\на мобильный все отлично, во время звонка, берем второй телефон и звоним на другой номер в город\мобильный, и в трубке шипение, усиливающийся гул, но никак не гудок, не занято. Ложим первую трубку, перезваниваем со второй, все отлично. Линий на выход и вход несколько. Как минимум с 2х на вход звоним, попадаем на робота. И с 3х можно звонить на выход, (1на на вход сразу переводит на охрану). Так же, в то же время отвалился тональный набор. Т.е. если звоним в банк, и там предлагают наберите 1 для перехода в акции и новости, это работает. А если звоним на телефон организации и там говорит робот, наберите внутренний номер абонента в тональном режиме, вот это отвалилось. Причину найти не могу. Помогите. Спасибо!)
awsswa
Сообщения: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Asterisk. AddPac. Несколько внешних линий.

Сообщение awsswa »

телепатия ON

судя по всему городские линии приходят addpac
одна из линий не рабочая
выдергиваете линии из addpac и цепляете простой телефон и звоните в тональном режиме в город - узнаете какая линия не работает

дальнейшие действия зависят от того сколько городский линий в addpac и как он настроен
платный суппорт по мере возможностей
Alex_Capral_
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 май 2015, 09:34

Re: Asterisk. AddPac. Несколько внешних линий.

Сообщение Alex_Capral_ »

Да, спасибо. Действительно некоторые (3 из 6) оказались без гудка. правда если их убрать, проблема не решается, даже не меняется. Но тут если я правильно понимаю, нужно уже лезть в аддпак, начнем учить новую главу мат.части.
Единственное почему же он не переводит на рабочие линии. Будем в него копать. Если у кого будут идеи или предложения, с радостью попробую проверить))
awsswa
Сообщения: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Asterisk. AddPac. Несколько внешних линий.

Сообщение awsswa »

addpac имеет несколько вариантов выбора внешний линий
если он все время занимает с первой и далее - просто воткните все рабочии линии с 0/0 порта и дальше
а вот если по кругу - тогда печалька - надо лезь в настройки и убирать лишние линии из выбора

ps в любом случаи лезь в addpac только не через веб интерфейс - только telnet - только хардкор
платный суппорт по мере возможностей
ded
Сообщения: 15630
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Asterisk. AddPac. Несколько внешних линий.

Сообщение ded »

дабавлю, что AddPack не очень понимает - какая линия рабочая, а какая нет.
На исходящием маршруте выбираются порты, описанные шаблоном destination pattern, он должен быть одинаковый, и перебор делается через хантинг (hunt)
или через указание опцией preference на каждом пире с одинаковым шаблоном destination pattern.
Alex_Capral_
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 май 2015, 09:34

Re: Asterisk. AddPac. Несколько внешних линий.

Сообщение Alex_Capral_ »

Огромное спасибо всем за отзывчивость. Дело сдвинулось только благодаря вашим ответам)
На сегодняшний день.
Ситуация такая, есть по договру с ростелом 12 линий, из них найти удалось только 5 из них: две напрямую в обычные телефоны\факсы. 3 в аддпак: 1 на охрану напрямую, 2 на внешние - и на внутренние(в робота). В аддпак (настроенный лет 14 назад) зайти не удалось, настроен он к слову занимать линии по кругу, ну точнее в конкретные порты, а не по порядку. Найти удалось перебором. Ну телепатией) Со второго раза воткнул вторую линию в нужный порт, и заработало.
Пока будем думать как найти линии ростела на базе, т.к. они до своей коробки перед базой дошли, и сказали что все линии пашут, разбирайтесь сами у себя на базе. У меня есть время на то что бы найти аддпака ip. Нашлись листочки на которых записан его ip и логин\пароль, но вот тот ip не пингуется и вообще не принадлежит к подсетям организации. Сканер ip адресов, его толком тоже не помог найти. В подсетях: компьютерной и телефонной. Из аддпака выходят 2 интернет кабеля, и один из них с ком штекером на конце, вопрос есть ли возможность по ком порту соединиться? Аддпак с двумя модулями ADD-AP-FX08 входят в переднюю плату. Больше про него ничего не известно...Буду разбирать сейчас серверный шкаф, и смотреть есть ли на нем еще что)
Ответить
© 2008 — 2025 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH