Запись входящих видеозвонков

[wsotest.512]

День добрый,
есть такая ситуация - коллцентр психологической помощи. Все входящие звонки видеозвонки поступают как правило от людей находящихся в состоянии стресса, шока, психологической травмы. Появилась идея записывать эти звонки (видео+звук) для последующего анализа психотерпевтом бихевиора́льного профиля ( и в крайнем случае, для передачи в полицию). Звук пишется давно и успешно, теперь дошла очередь и видео.
И вот тут выяснилось что простого решения в * нет (или я не нашёл).

конфиг такой - клиенты звонят с сайта, там своя команда разработки системы работы с вебкамерами.
У нас freePBX 13 и набор софтфонов.
Видео идет в одну сторону (от сайта к операторам), звук в обе стороны.
Писать надо всё - видео и звук. Можно в один файл (1 звонок = 1 файл) или в 2 (1 звонок=1видео файл + 1аудио файл).

Может кто-нибудь делал подобное ?

[ded]

простого решения вообще в этой области нет. Есть только сложные и/или платные.
Это не вопрос новичков, это - в бизнес, уж извините.

[Vlad1983]

FreeSwitch может и писать и воспроизводить

[ded]

FreeSwitch - точно не простое решение. Успехов ТС!

[Vlad1983]

не сильно сложней астериска
но граблей по началу непривычных после астериска тьма

[virus_net]

Vlad1983, а вы уже реализовывали это на FreeSwitch ? У вас есть рабочий вариант ? Интересен опыт. Т.е. насколько стабильно это работает. С кодеками проблем нет ?

[Vlad1983]

что "это"?

писать пробовал
писалось

проблемы есть везде и почти все решаются

[virus_net]

"это" - собственно то, о чем идет речь в топике -> запись видео вызовов
Вот как раз проблемы и интересовали.

[Vlad1983]

не использовал ни в каком проекте
однозначно не могу сказать что там может вылезти
по крайней мере этот функционал реализован
у кого есть реальная необходимость попробуют и расскажут

[gosha]

Record в астериске видео пишет.

можно попробовать через Ж.

входящий звонок на record терминировать а оператора через chanspy к голосу подключить.