Проблемы со слышимостью (внутренние звонки)

[Zavr2008]

ТС, это называется Эпик Фэйл.
Пробуйте переводы делать средствами Asterisk, не телефона. Как известно, сие поделие порнослоника слабо понимает что никто на рынке под их толкование RFC SIP подстраиваться не станет.

А так уважаемый Wapo полностью прав - переадресации в CC лучше выполнять средствами самой системы..

[Bilbo]

Они так же переводят в основном через панель из 1С - МИКО.
Проблема есть.
Не через телефон.

[Zavr2008]

Элементарно - просто софтфон типа PhonerLite или Zoiper поставить на тест вместо него и сравнить результат.

[ded]

либо замазывали лаком на плате аппарата.

либо кровью невинно убиенных операторов.

[Bilbo]

Ок, это всё понятно. Но почему тогда так же присутствуют проблемы:

При звонке с одного внутренний на другой там не берут трубку и вызов переадресовывается автоматически в колл-центр (настройка астера). Ни кнопкой и тд, а просто автоматом.
Колл-центр берет трубку и не слышат звонившего. (не всегда, от случая к случаю).

Так же бывает частенько, что при звонках с одной нашей точки на другую - там не берут трубку, у них не звонят телефоны (будто звонка и вовсе нет, но вызов идет)

Т.е. не всегда даже с переводом связана трабла..
Складывается ощущение что все же что-то с маршрутами, даже внутри сети. Хотя тут никого ната не должно быть и вовсе.

[ded]

Вы или исследуете проблему, находите причину, и доказываете, что вы профессионал, и не зря получаете зарплату, или возвращаетесь к привычному делу: менять картриджи в принтерах и переустанавливать Windows. Писать тут про свои ощущения

Складывается ощущение что все же что-то с маршрутами, даже внутри сети.

- затянувшееся детство и юношеский романтизм. Обращайтесь на RenTV - передача про таинственные и загадочные случаи.