Код: Выделить всё
exten => s,n,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "1180"]?num1180:otherNum)
exten => s,n(num1180),Goto(ocenka,s,1)Код: Выделить всё
[ocenka]
exten => s,1,NoOp(=== Start Ocenka ===)
exten => s,n,Ringing
exten => s,n,Wait(5)
exten => s,n,Answer
exten => s,n,Playback(demo-congrats)
exten => s,n,NoOp(=== Stop Ocenka ===)ded писал(а):Направление же дано? Вопросы "что я делаю не так?" выходят за рамки направления и попадают уже в Бизнес. Но, как я понял, это не Ваш вариант. Постарайтесь справиться в рамках выбранного направления.Angel_19 писал(а):Про ветку Бизнес я понял, но не мой вариант.
Дайте хоть направление движения.
вот пример из FAQ:ded писал(а):Wait(5) - это и есть ожидание в течение 5 секунд, и не должно быть никаких гудков.
Что я и попытался сделать! Но по истечении 5 сек. выролнение в моем контексте не продолжилось.Если Вам надо, чтоб вызывающий абонент услышал хотя бы парочку секунд сигнал вызова, перед тем, как попадет в систему голосового меню IVR, то как решение можно использовать команду wait() в комбинации с командой ringing. Смотри нижеприведенный пример.
Код: Выделить всё
exten => s,1,ringing exten => s,2,wait(2) exten => s,3,do something else
Не верю! © Станиславский.Указанную книгу я читал.
Лично мой выбор - клевать Вам печень, ибо Ваши вопросы.... это ниже уровня новичка.люди могут отвечать а могут и не отвечать - личный выбор каждого!
Не верю. Ну а в CLI то что пишет после Wait ?Angel_19 писал(а):идет переход в контекст ocenka , но выполнение останавливается на команде Wait(5)
А RTP до пира при этом ходит ?Angel_19 писал(а):при этом звонка в трубке не слышно Ringing
Код: Выделить всё
CLI> sip set debug peer 1180Код: Выделить всё
CLI> rtp set debug ip <PEER_IP_ADDRESS>А зачем это в уже отвеченном вызове ?Angel_19 писал(а):exten => s,n,Answer
Она дает начальные знание и понимание того как построена система и как она работает, с прицелом на то, что далее человек будет читать предметные мануалы, которые есть в Инете (wiki.asterisk.org, voip-info.org) и даже в CLI:Angel_19 писал(а):Указанную книгу я читал. Но она не дает ответов на многие вопросы, а лишь поверхностно рассказывает...
Код: Выделить всё
CLI> core show application ringing-= Info about application 'Ringing' =-
[Synopsis]
Indicate ringing tone.
[Description]
This application will request that the channel indicate a ringing tone to
the user.
[Syntax]
Ringing()
[Arguments]
Not available
[See Also]
Busy(), Congestion(), Progress(), Playtones()
Вот что примерно получилось и даже работает:Т.е. дописать диалплан в том месте где идет соединение с оператором (called) и как он повесит трубку отработка диаплана с вызывающим (caller) продолжится, а там как раз может быть оценка кач-ва
Код: Выделить всё
[ocenka]
exten => s,1,NoOp(=== Start Ocenka ===)
exten => s,n,Macro(user-callerid,)
exten => s,n,Answer
; Здравствуйте, вы позвонили в компанию ******!
; После разговора вы сможете оценить качество консультации или оставить свой отзыв,
; ожидайте соединения с оператором. Ваша информация важна для нас.
exten => s,n,Playback(custom/priv1_ocenka,noanswer)
exten => s,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/ocenka-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
exten => s,n,MixMonitor(${MONITOR_FILENAME}.wav)
exten => s,n,Dial(SIP/1131&SIP/1132, 60, tg)
exten => s,n,StopMixMonitor()
; Если вызов был успешный - предложим оставить отзыв,
; иначе сообщим о том что все заняты и стоить перезвонить позднее
exten => s,n,Noop(DAILSTATUS - ${DIALSTATUS})
exten => s,n,Goto(s-${DIALSTATUS},1)
exten => s-CANCEL,1,Goto(app-announcement-1,s,1)
exten => s-NOANSWER,1,Goto(app-announcement-1,s,1)
exten => s-BUSY,1,Goto(app-announcement-1,s,1)
exten => s-CONGESTION,1,Goto(app-announcement-1,s,1)
exten => s-CHANUNAVAIL,1,Goto(app-announcement-1,s,1)
; Если Вы удовлетворены ответом сотрудника - нажмите 1
; Если Вы не удовлетворены ответом сотрудника - нажмите 2
; Если желаете оставить свой отзыв о работе сотрудников - нажмите 3
exten => s-ANSWER,1,Background(custom/priv2_ocenka)
exten => s-ANSWER,n,Set(TIMEOUT(response)=15)
exten => s-ANSWER,n,WaitExten(,)
exten => 1,1,Noop(___ OCENKA + ___)
exten => 1,n,Set(FN=${STRFTIME(${EPOCH},,%m.%Y)}.log)
exten => 1,n,Set(DT=${STRFTIME(${EPOCH},,%d.%m.%Y-%H:%M:%S)})
exten => 1,n,Set(Data=${DT}*${CALLERID(num)}*+)
exten => 1,n,System(/bin/echo ${Data} >> /etc/asterisk/ocenka/${FN})
exten => 2,1,Noop(___ OCENKA - ___)
exten => 2,n,Set(FN=${STRFTIME(${EPOCH},,%m.%Y)}.log)
exten => 2,n,Set(DT=${STRFTIME(${EPOCH},,%d.%m.%Y-%H:%M:%S)})
exten => 2,n,Set(Data=${DT}*${CALLERID(num)}*-)
exten => 2,n,System(/bin/echo ${Data} >> /etc/asterisk/ocenka/${FN})
exten => 3,1,Noop(___ OCENKA - SEND OTZYV ___)
exten => 3,n,Voicemail(5010)
