Страница 15 из 342
Telegram-канал сообщение от drookie
Добавлено: 19 ноя 2024, 09:44
notify_ded_bot
"просто поставь на ночь перезагрузку каждый день"
Telegram-канал сообщение от voordv
Добавлено: 19 ноя 2024, 09:46
notify_ded_bot
"просто поставь на ночь перезагрузку каждый день"
Люди вообще странные .
Telegram-канал сообщение от Specimenxoxo
Добавлено: 19 ноя 2024, 10:38
notify_ded_bot
Добрый день! Нашел статью на вокслинке про ChanSpy (прослушивание звонка в реальном времени), но не совсем понятно (совсем непонятно) как ей воспользоваться. Есть конфигурация как настроить, но как это работает на практике? Если кто-то может объяснить, был бы очень признателен.
Telegram-канал сообщение от OhMySip
Добавлено: 19 ноя 2024, 10:48
notify_ded_bot
Добрый день! Нашел статью на вокслинке про ChanSpy (прослушивание звонка в реальном времени), но не совсем понятно (совсем непонятно) как ей воспользоваться. Есть конфигурация как настроить, но как это работает на практике? Если кто-то может объяснить, был бы очень признателен.
«Шепот» — это когда «Опытный сотрудник» подключается к диалогу «Клиент» — «Молодой сотрудник» и помогает молодому вести диалог. «Опытного», естественно, слышит только молодой — клиенту незачем знать об этом.
Telegram-канал сообщение от Specimenxoxo
Добавлено: 19 ноя 2024, 10:59
notify_ded_bot
я принцип работы понял что можно с суфлированием общаться как с одним, как и с другим абонентом, а каким образом происходит само соединение? Нужно набрать номер 555 (по умолчанию)? Задача просто вклиниться в разговор для прослушивания.
Добавлено: 19 ноя 2024, 11:46
notify_ded_bot
Здравствуйте, у нас имеется FreePBX 16.0.40.11, Asterisk 18.16.0. Есть задача от менеджмента по организации репортинга, а именно нужно подсчитывать количество состоявшихся звонков, несостоявшихся, отклонённых для отдельных операторов. Подскажите пожалуйста, как можно реализовать эту задачу?
Telegram-канал сообщение от fish9370
Добавлено: 19 ноя 2024, 12:06
notify_ded_bot
я принцип работы понял что можно с суфлированием общаться как с одним, как и с другим абонентом, а каким образом происходит само соединение? Нужно набрать номер 555 (по умолчанию)? Задача просто вклиниться в разговор для прослушивания.
в диалплане добавляете что-то типа 555,1,ChanSpy()
Telegram-канал сообщение от fish9370
Добавлено: 19 ноя 2024, 12:08
notify_ded_bot
Здравствуйте, у нас имеется FreePBX 16.0.40.11, Asterisk 18.16.0. Есть задача от менеджмента по организации репортинга, а именно нужно подсчитывать количество состоявшихся звонков, несостоявшихся, отклонённых для отдельных операторов. Подскажите пожалуйста, как можно реализовать эту задачу?
есть два пути: использовать что-то готовое (гуглите), или делать самостоятельно. Если вы хотите самостоятельно то доставайте таблицу cdr и вычленяйте оттуда данные. Относительно точно должно получиться
Добавлено: 19 ноя 2024, 12:09
notify_ded_bot
есть два пути: использовать что-то готовое (гуглите), или делать самостоятельно. Если вы хотите самостоятельно то доставайте таблицу cdr и вычленяйте оттуда данные. Относительно точно должно получиться
А нет ли какого-то готового модуля?
Telegram-канал сообщение от fish9370
Добавлено: 19 ноя 2024, 12:10
notify_ded_bot
А нет ли какого-то готового модуля?
есть разные, но я вам не подскажу, не пользуюсь