Страница 15 из 342

Telegram-канал сообщение от   drookie

Добавлено: 19 ноя 2024, 09:44
notify_ded_bot

"просто поставь на ночь перезагрузку каждый день"

Telegram-канал сообщение от   voordv

Добавлено: 19 ноя 2024, 09:46
notify_ded_bot
"просто поставь на ночь перезагрузку каждый день"

Люди вообще странные .

Telegram-канал сообщение от   Specimenxoxo

Добавлено: 19 ноя 2024, 10:38
notify_ded_bot

Добрый день! Нашел статью на вокслинке про ChanSpy (прослушивание звонка в реальном времени), но не совсем понятно (совсем непонятно) как ей воспользоваться. Есть конфигурация как настроить, но как это работает на практике? Если кто-то может объяснить, был бы очень признателен.

Telegram-канал сообщение от   OhMySip

Добавлено: 19 ноя 2024, 10:48
notify_ded_bot
Добрый день! Нашел статью на вокслинке про ChanSpy (прослушивание звонка в реальном времени), но не совсем понятно (совсем непонятно) как ей воспользоваться. Есть конфигурация как настроить, но как это работает на практике? Если кто-то может объяснить, был бы очень признателен.

«Шепот» — это когда «Опытный сотрудник» подключается к диалогу «Клиент» — «Молодой сотрудник» и помогает молодому вести диалог. «Опытного», естественно, слышит только молодой — клиенту незачем знать об этом.

Telegram-канал сообщение от   Specimenxoxo

Добавлено: 19 ноя 2024, 10:59
notify_ded_bot

я принцип работы понял что можно с суфлированием общаться как с одним, как и с другим абонентом, а каким образом происходит само соединение? Нужно набрать номер 555 (по умолчанию)? Задача просто вклиниться в разговор для прослушивания.

Telegram-канал сообщение от   Dmitriy_Vas_ge

Добавлено: 19 ноя 2024, 11:46
notify_ded_bot

Здравствуйте, у нас имеется FreePBX 16.0.40.11, Asterisk 18.16.0. Есть задача от менеджмента по организации репортинга, а именно нужно подсчитывать количество состоявшихся звонков, несостоявшихся, отклонённых для отдельных операторов. Подскажите пожалуйста, как можно реализовать эту задачу?

Telegram-канал сообщение от   fish9370

Добавлено: 19 ноя 2024, 12:06
notify_ded_bot
я принцип работы понял что можно с суфлированием общаться как с одним, как и с другим абонентом, а каким образом происходит само соединение? Нужно набрать номер 555 (по умолчанию)? Задача просто вклиниться в разговор для прослушивания.

в диалплане добавляете что-то типа 555,1,ChanSpy()

Telegram-канал сообщение от   fish9370

Добавлено: 19 ноя 2024, 12:08
notify_ded_bot
Здравствуйте, у нас имеется FreePBX 16.0.40.11, Asterisk 18.16.0. Есть задача от менеджмента по организации репортинга, а именно нужно подсчитывать количество состоявшихся звонков, несостоявшихся, отклонённых для отдельных операторов. Подскажите пожалуйста, как можно реализовать эту задачу?

есть два пути: использовать что-то готовое (гуглите), или делать самостоятельно. Если вы хотите самостоятельно то доставайте таблицу cdr и вычленяйте оттуда данные. Относительно точно должно получиться

Telegram-канал сообщение от   Dmitriy_Vas_ge

Добавлено: 19 ноя 2024, 12:09
notify_ded_bot
есть два пути: использовать что-то готовое (гуглите), или делать самостоятельно. Если вы хотите самостоятельно то доставайте таблицу cdr и вычленяйте оттуда данные. Относительно точно должно получиться

А нет ли какого-то готового модуля?

Telegram-канал сообщение от   fish9370

Добавлено: 19 ноя 2024, 12:10
notify_ded_bot
А нет ли какого-то готового модуля?

есть разные, но я вам не подскажу, не пользуюсь