зеркалите порт подключения GXP1400, которого не слышат, запускаете сниффер на нем
на серваке с asterisk запускаете tcpdump на инерфейс в сторону кантуженного
делаете вызовы пока не воспроизведете глушняк
анализируете что улетело с asterisk и что прилетело на GXP и в обратку
если будет разница в сигналке - работает ALG
если RTP реально не отправляется или отправляется не туда, то же увидится
если RTP в нужном направлении, но не прилетает - acl
если прилетает куда нужно, но грушняк - несоответствие диапазона rtp.conf и в разрешенном на файерволе сервака