CallCenter, Asterisk, SIP

[pan-user]

Имеющий глаз - да увидит.

увидеть и понять разные вещи

[ded]

..... имеющий разум - да поймёт.
Я не хочу сказать, что я всё понимаю, есть множество вещей, которые за пределом понимания. Ну так это у всех так, я думаю.

[pan-user]

имеющему разум не составит труда понять и просто extensions.(conf|ael)

нее ?

для каких то целей хорош free-pbx для каких то просто диалплана на 100 строк хватит для каких то комбинировать или свой гуй написать. Но говорить что в freepbx все интуитивно понятно и не надо никакой доки - фигня.

[ded]

Две категории сравниваем:
- понимание интерфейса freePBX
- написать свой GUI
Кому как.....

[pan-user]

нее, их больше чем две, и одну как минимум выкинули не заслуженно:

- понимание конфигов астериска.

и эта категория пригодится и для free-pbx ( в случаях с custom ) и при написании своего гуя если free-pbx не подходит. Так почему бы не начать с нее ?

[ded]

Задача - понимание конфигов астериска, равно сложна для новичка как с рукописным с нуля конфигом, так и с extensions_custom.conf

[pan-user]

Задача - понимание конфигов астериска, равно сложна для новичка как с рукописным с нуля конфигом, так и с extensions_custom.conf

с этим не спорю, одно НО - в случае _custom.conf надо еще изучать и free-pbx. В итоге для того чтобы сделать, что то, что не сделали в fpbx надо изучить сначала free-pbx а потом конфиги в одном случае либо просто изучить сразу конфиги во втором... Короче это бесполезный спор - каждому гвоздю надо свой микроскоп. И гуй который в free-pbx не фига не для пользователя.

[zoleg]

Если топик стартер делает систему для такси, то там ничего сложного в диалплане не может быть по определению. Сложнее подружить Астер с ПО диспетчеризации, но это уже либо AGI, либо System, либо tcp/ip & dll, но чаще все вместе (производители ПО любят Win, MSSQL, и жар птицу, потому изврата при интеграции хватает, но с диалпланом вообще сказка - 1-2 ИВР, фильтр по операторам, и входящий экс. остальное бывает крайне редко)

[Vlad1983]

обычно ограничиваю пользакам доступ к маршрутизации, т.е. только внутренние завести, IVR поправить, параметры очереди, но не более того
любая секретарша справляется почти сразу.