SipOut.Net - не вздумайте связаться...

[SuperBenza]

я смотрю здесь собрались такие же горе-админы как и sipout.net
которые разумеется будут защищать сипоута даже если он станет чикатилой

а сипаут действительно глючит со страшной силой....
хотя они заявляют что у них все работает отлично...
НО
большинство компаний берут за подключение многоканального номера порядка 7000р. и еще 1000р за один канал
и там действительно все работает стабильно....и им платят многие клиенты

и вот на рынке обрисовался sipout.net который предлагает 5-ти канальный номер за 28 рублей в месяц
и заявляют что у них качество на высоте....
разве такое возможно?
тогда почему солидные конторы платят почти 10000 за подключение а не покупают аж 5тиканальный номер за 28 рублей
неужели лишь потому что они не знают о чудо-провайдере sipout.net ???

[SuperBenza]

Да я уже успокоился....

Заказывая у них номер я понимал что пятиканальный номер за 28 рублей стабильно работать не будет
и при наличии глюков обратился в поддержку в надежде услышать:
"а что вы хотели за 28 рублей в месяц"
и спокойно идти дальше....
вместо этого поддержка заявила что у них все работает 100% и что проблема у меня..
т.е со слов сипаута я должен был до посинения настраивать астер, да так настраивать чтоб аж их севис глючить перестал...

ну вот скажите разве может стабильно работать номер 5 каналов за 28 рублей в месяц?

да если бы он работал стабильно туда бы ринулась куча клиентов и от перегрузки сервер в итоге бы превратился в то что он сейчас есть

ВЕРНО?

[SuperBenza]

ночью все работает нормально а в дневное время во время звонка пропадают слова, искажения, и заикания
загрузка сервера 0-1 процентов (всегда)
канал до шлюза сипаута стабильный 18 мс (всегда)
пробовали размеры пакетов менять tos, пробовали TCP пакеты UDP метать
канал в норме....
есть еще один номер(не сипаута) который прикручен к астеру, он работает стабильно
+ заказывали тест еще у одной компании (подключение там дорогое)
заказанный там номер работал действительно как часы в любое время суток, тут же звонишь на сипаутовский номер, пропадание слов заикания искажения итд, и искажения сильные, набрать добавочный 5-значный номер удавалось со второго третьего раза,
так как при наборе одно нажатие обязательно не срабатывает, т.е в тоне код передается, а в это время пропадание голоса и тд

[SuperBenza]

еще раз повторюсь, мое негодование не по поводу качества...
а по поводу того, что сипаут внезапно без прдупрежения удалил аккаунт не оставив времени для "переезда"
далее начал шантажировать:
предложил оставить на форуме положительный отзыв, в противном случае обещал снести акк, и снес его
затем выкинул в инет персональные даные клиента, чтобы отомстить ему...
и после этого его тут еще защищают, я удивляюсь

[zzuz]

Автор я смотрю паникёр еще тот))

http://lurkmore.ru/Ни_единого_разрыва - фанат явно)

[SuperBenza]

Out если проблема в виртуалке или в каналах....
то почему другие дорогие номера прикрученные к этому же астеру по этим же канал работают как часы?

[SuperBenza]

http://lurkmore.ru/Ни_единого_разрыва - фанат явно)

это было давно тогда у меня действительно был трудный жизненый период, вот и сорвался, тогда

[SuperBenza]

Out по поводу: у каждого прова свои настройки

sipout.net отказался предоставить какие либо настройки, дал только логин и пароль

[28.09.2011 11:15:29] Клиент: как переводить исходящие вызовы к вам?
[28.09.2011 11:15:46] SipOut.Net: наверно спросить вашего техника по астериску
[28.09.2011 11:17:22] Клиент: т.е можно использовать уже существующий sip-канал (sipout) ???
[28.09.2011 11:18:07] SipOut.Net: если он правильно сделан то да

[SuperBenza]

http://lurkmore.ru/Ни_единого_разрыва - фанат явно)

кстати по поводу этой записи
оператору достаточно было сказать что по правилам мы имеем право завершать сесию длительность которой более 24 часов
т.е мы можем ее и не завершать это не является нарушением, нарушением было бы если бы мы рвали ее чаще чем 24 часа... ВОТ!
и то что у Вас уважемый клиент за три месяца не было Ни единого разрыва это был наш бесплатный подарок..
и если мы не рвали связь это не означает что теперь мы обязаны и дальше работать в таком режиме без обрывов

я думаю тот клиент бы понял!

[ded]

Так как Вы точно знаете КАК надо и ЧТО надо отвечать клиентам, то Вам нужно работать в техсуппорте.
Отвечать на эту реплику не нужно.