если у вас будет ВАТС, то зачем вам внутри своя телефония?
потому что у нас 2 основные касты клиентов, новые конторы и уже те кто сидит на настроенных ватсках
первых надо безболезненно посадить других так же безболезненно пересадить, внутри нам нужен в основном только роутинг между менеджерами по нашим алгоритмам, в зависимости от личного перформанса манагера, активных сделок, нагрузки и тд и тп что дефолтные ватски просто не могут предоставить из за отсутствия контекста бизнес-процесса уже нашего клиента
