Страница 1 из 1

пропадают RTP пакеты

Добавлено: 11 авг 2017, 15:04
byy
добрый день

имеется следующая сеть:
астериск->свич_A(к нему подключены клиенты)->свич_B-клиенты
сеть для телефонии отдельная
свичи tp-link.
телефоны grandstream 1610

некоторое время назад начались проблемы - при внутренних звонках между клиентами свича В и между А-В пропадает звук, долго коннектятся. звонки между клиентами А идут без потерь звука, но очень долго устанавливается соединение. после замены свича_В проблема ушла. сейчас появилась снова. куда копать не совсем понимаю. то ли какое-то устройство в В засирает сеть, то ли еще что. возможно снять дампы на грандстримах? что проверять посоветуете?

Re: пропадают RTP пакеты

Добавлено: 12 авг 2017, 08:20
virus_net
Чего ж тут не понятного, если вы сами пишите, что подозревается сетевая проблема. В сабже топика Вами указано "пропадают RTP пакеты". Как же вы установили, что они пропадают ?

Соответственно посоветуем сначала проверить сеть.
Порты между свичами на нагрузка/скорость/дуплекс/ошибки. Затем тоже самое на портах в сторону сервера atseirsk и телефона.
Если на свичах есть SNMP, то построить графики MRTG по всем портам: нагрузка/pps/ошибки
Затем проверка на потери - пинги в обе стороны пакетами по 1500.
Затем tcpdump без всего на сетевом ифейсе asterisk в сторону телефонов и Вам предлагается, для начала, задать себе вопросы:
  • Что там вообще слышно ?
    Есть ли что-то акромя SIP`а и RTP ? (ессно ARP и DNS в расчет не берутся :))
Проверка DNS службы, тех DNS что указаны в настройках телефонов и сервера.
Затем снимать дамп вызова на стороне asterisk и разбирать в wireshark`е.

Re: пропадают RTP пакеты

Добавлено: 12 авг 2017, 09:45
awsswa
когда вдруг пропадает трафик внутри локалки - одна из причин совпадающие ip адреса.
характерный признак = после перезагрузки связь восстанавливается на несколько минут

Re: пропадают RTP пакеты

Добавлено: 13 авг 2017, 12:09
byy
при многопоточном тестировании iperf'ом обнаружил растущий jitter. в общем решилось заменой кабеля между свичами.
спасибо за помощь.

Re: пропадают RTP пакеты

Добавлено: 17 авг 2017, 18:24
ded
byy писал(а):то ли какое-то устройство в В засирает сеть,
byy, постарайтесь использовать более приемлемые выражения для описания своих проблем.
Эвфемизмы. Словарный запас. Метафоры и образное мышление.