проблема со звонком на астериск

[gred]

Добрый день,

имеется астериск в инкарнации AsteriskNOW... все вроде настроено, в лабораторных тестах все, что нужно - работало без проблем.
После установки клиенту - имею проблему: не проходит звонок на ATA. уже все мозги себе сломал.
по sip show peers - все, что нужно я вижу, и ATAшки и станцию
при звонке с телефона на внешний мир - все работает на ура.
при входящем звонке - я вижу, что станция честно пытается его передать на asterisk, asterisk его принимает, но на АТА он по какой-то причине уже не попадает, а у вызывающего телефона - короткие гудки.
надеюсь я достаточно корректно описал ситуацию, так как я сейчас не имею доступа к тому компу, и что либо посмотреть смогу только завтра.
Каковы могут вообще быть причины такого поведения?

[ded]

Нет, не корректно.

станция честно пытается его передать на asterisk, asterisk его принимает, но на АТА он по какой-то причине уже не попадает, а у вызывающего телефона - короткие гудки.

Я обычно думаю, что станция - это и есть asterisk.
А если и нет, то станция - какая-то традиционная АТС, соединённная портами СО или портами экстенов с Астериском.
И где в этой схеме АТА, каким она боком к Астериску?

[gred]

ATA включена в астериск через свитч.
под станцией понимается iskratel SI2000 - так-же работает через SIP.

то-есть схема роутинга входящего звонка такова:
PSTN - SI2000 - ASTERISK - ATA

[zepps]

Видится мне, что транк в искрател в контексте From-Trunk, а аташка - в From-Internal.

[ded]

Если gred знал что делает, то и это рабочий вариант. Входящий с искратела рулится через модуль Входящая маршрутизация (?), и направляется на внутренний номер, закреплённый за АТА. Всё должно работать.
Поставьте на экстеншн у АТА -
nat = no

[gred]

спасибо. завтра попробую nat=no и отпишусь.
да, они в разных контекстах, но, как я понимаю - это нормальная ситуация?
тем более, что когда эта сволочь тестировалась перед отдачей клиенту - ВСЕ было нормально и проблемы начались, после того, как мы ее, предварительно переконфигурировав(поменяв только номера телефонов), отдали.
кстати, no или never?

[sorgchik]

no

[zepps]

Если устройства обитают в разных контекстах, у вас должно быть понимание, есть ли между контекстами мостик.

Если же нет ни мостика, ни понимания, то работать не будет, вне зависимости от nat=smth.

[gred]

по идее он есть, но как он должен выглядеть, этот самый мостик, чтобы я проверил есть он у меня, или нет?

[zepps]

Этот мостик будет задаваться либо в модуле "Входящая маршрутизация", который позволяет все что приходит из контекста from-trunk разбирать по DID или CID и направлять в заданные группы вызова, IVR или экстеншены.

Ну либо руками в каждом контексте должны быть вписаны строки exten => 123,1,Dial(SIP/${EXTEN}), где 123 - это номер аташки или exten => 123,1,Dial(SIP/_SIP_TRUNK_NAME_/${EXTEN}) чего-то на другой станции.