VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

SugarCRM connecotr to asterisk

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
forik
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 23 сен 2011, 11:10

SugarCRM connecotr to asterisk

Сообщение forik »

Здравствуйте! Интересует получилось ли у кого-нибудь интегрировать asterisk и SugarCrm?

Сам пробовал с помощью VoiceRD, но он валит crm версии выше 6. KINAMU/abcona Open Asterisk Connector не ставится на версию 6.3 (пробовал и ниже, но все равно ругается на несовместимость версий). Также пробовал скрипт Liz, но опять таки не сработало. Может ли кто-нибудь помочь или дать мануал (сам много чего перерыл)?
aizek
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 31 авг 2010, 19:23
Откуда: Izhevsk

Re: SugarCRM connecotr to asterisk

Сообщение aizek »

Было такое дело. Из серии "поставил-завелось-забыл" :)
Ставил вот это на версию SugarCE-6.1.2.
В архиве есть файл manifest.php, найдите:

Код: Выделить всё

$manifest = array (
                   'acceptable_sugar_versions' =>
                   array (
                          'exact_matches' =>
                          array (
                                 0 => '5.2.0f',
                                 1 => '5.2.0h',
                                 2 => '5.2.0i',
                                 3 => '5.2.0j',
и добавьте

Код: Выделить всё

4 => '6.1.2',
(это для версии 6.1.2 соответственно).
forik
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 23 сен 2011, 11:10

Re: SugarCRM connecotr to asterisk

Сообщение forik »

У меня уже стоит работающий астериск 1.6.2.9. Теперь я поставил SugarCRM 6.1.2 и Sugar-Asterisk-6.1.2--1.1.1.1-BETA. Это все крутится на ubuntu 11.04.

Код: Выделить всё

**** asteriskLogger ****
# Version $Id: asteriskLogger.php 180 2009-06-12 10:16:16Z andreas $
# Sugar root set to [/var/www/sugarcrm/custom/modules/Asterisk/../../../]
# Callout prefix is []
# (Config processed)
# Successfully opened socket connection to 127.0.0.1:5038
! Trying SOAP login endpoint=[http://crm.skynet-kazan.com/sugarcrm/soap.php] user=[user] password=[xxxxxxxxxxxxxxxx]
PHP Warning:  Attempt to modify property of non-object in /var/www/sugarcrm/include/nusoap/nusoap.php on line 6129
PHP Warning:  Attempt to modify property of non-object in /var/www/sugarcrm/include/nusoap/nusoap.php on line 6129
PHP Warning:  Attempt to modify property of non-object in /var/www/sugarcrm/include/nusoap/nusoap.php on line 6129
PHP Warning:  Attempt to modify property of non-object in /var/www/sugarcrm/include/nusoap/nusoap.php on line 6129
! Successful SOAP login id=3btegtdu6rqms2l9v8ltqdhtf5 user=user GUID=1
! Login action returned with rc=Asterisk Call Manager/1.1

! --- Event -----------------------------------------------------------
!                Event -->
! ---------------------------------------------------------------------
# Event loop terminated
Непонятно, то ли все нормально, то ли нет. В базу ничего не пишется в asterisk_log

manager.conf:

Код: Выделить всё

[general]
enabled = yes
port = 5038
bindaddr = 0.0.0.0

[sugaruser]
secret=secret
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
permit=192.168.0.1/255.255.255.0
permit=127.0.0.1/255.255.255.0
read=system,call,log,verbose,command,agent,user
write=system,call,log,verbose,command,agent,user

; No access is allowed by default.
; To set a password, create a file in /etc/asterisk/manager.d
; use creative permission games to allow other serivces to create their own
; files
#include "manager.d/*.conf"
Настройка SugarCRM:

Код: Выделить всё

ASTERISK Configuration
Asterisk Manager Host:127.0.0.1       
Asterisk Manager Port:5038   
Asterisk Manager Login:sugaruser       
Asterisk Manager Secret:secret    
Dial Context:gts-sip       
Dialout Prefix:    
Dialpattern for inbound/outbound matching:^sip/[1-9][0-9][0-9]?-       
Asterisk Soap-User:admin 
forik
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 23 сен 2011, 11:10

Re: SugarCRM connecotr to asterisk

Сообщение forik »

Если да, то определитесь одним форумом )))))))
Да )) На том форуме отписал..
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH