asterisk.ru

Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда копать с такими запросами.
Имеется группа абонентов "отдел продаж" в которые входит 7 телефонов.
Допустим оператор(107) из этой группы отошел и нажал на DND. Другой оператор попытался набрать на прямую 107 и следовательно получил в ответ BUSY.
Можно ли как нибудь реализовать чтобы звонок переходил на свободный другой номер этой группы?
Asterisk 14.6

Очередь? Или группа вызова?

У группы есть свой внутренний номер. На него и надо повесить для каждого сценарий Destination if busy.

Правильно ли я понимаю? Допусти номер группы 1001. Вешаем сценарий : если 101 занят, то звоним 1001? И так для каждого номера в отделе?

а как ещё это можно понять ?
вы звоните туда, куда хотите чтобы ушел звонок, если искомый абонент занят/не отвечает
это может быть группой, голосовым ящиком, очередью, мобильным и т.п.