Пытаюсь реализовать перезвон оператором посредством eccp в Elastic
Но не могу найти в упор в документации функцию вызова в ecpp.
Написало костыльный вариант посредством eccp отправляю агента в паузу, инициирую вызов посредством AMI но это не то, в отчеты call centel вызовы не попадают, только в общий.
