asterisk.ru

Добрый день, уважаемые специалисты!

Купили в АТС (Issabel 4, CentOS7, Asterisk 11) аппарат Cisco 7940, прошил на SIP (P0S3-8-12-00), залил настройки номера и диалплан, телефон благополучно зарегистрировался в сети и начал выполнять свои обязанности.
Но не могу понять, как организовать на нем функцию "занято". То-есть, нельзя сразу отбросить звонок. Чтобы сбросить звонок необходимо снять а затем положить трубку.

Сходу не смог найти информацию как организовать данную функцию. Подскажите пожалуйста, это можно сделать.

Нет такой функции. Телефон или может принять звонок, или не может, по причине текущего разговора и установленного параметра CW=no, именно это называется состоянием BUSY.
Cisco 7940 SIP - это не мобильный телефон, на котором есть cancel. Другая психология, не хотите брать трубку - поставьте DND на телефоне (Do not disturb).
Или - уберите громкость почти до нуля, и он не будет тревожить: поморгает и затихнет, звонок останется в Неотвеченных вызовах.
Или - укажите на Астериске CW=no (Call waiting), чтобы второй звонок не поступал.

ded, спасибо за быстрый ответ.
Печально что нет такой функции, в основном у нас ее используют для дальнейшей переадресации вызова.
Внешний вызов приходит на группу номеров:
100 - приемка
101 - дополнительный оператор 1
102 - дополнительный оператор 2
103 - дополнительный оператор 3
В офисе звонит 1 свободный номер (наивысший приоритет 100, далее 101, далее 102, далее 103).
На номерах 100 и 101 стоят аппараты Grandstream gxp1400, и в них при входящем звонке, можно нажать правую функциональную клавишу, и звонок переходит далее по приоритету в группе, (на софтфоне эта функция "положить трубку" при входящем звонке.
Если основной оператор занят, не телефонным звонком, а например устно общается к клиентом, он не поднимая трубку, просто сбрасывает у себя входящий звонок, который переходит далее к следующему "свободному".
Можно ли, каким либо образом организовать подобный функционал?
На данный момент в cisco, необходимо снять трубку нажать more BlndXfr внутрений номер абонента и положить трубку.

nazaru писал(а):Можно ли, каким либо образом организовать подобный функционал?

Можно.
Вопрос - "А как?" уже не имеете права задавать. Ибо правильный вопрос - уже половина ответа.