Определение статусов звонка (пропущенный)

[Menjoy]

Добрый день.
Подскажите, как можно через события в AMI определить то, что:
1) звонок был пропущен;
2) как определить длительность звонка.

[Vlad1983]

с вашими познаниями проще это сделать по CDR

[Menjoy]

Длительность можно и по событиям NewChannel и соответственно Hangup определить, соответственно разность по времени между событиями.
Но NewChannel - это же не поднятие трубки, подскажите, в каком направлении тут двигаться.