VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Проблема с переводом звонков

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
Nibius
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 16:21

Проблема с переводом звонков

Сообщение Nibius »

Приветствую всех присутствующих!, господа.
Т.к. навыки администрирования * еще не прокачаны, то начну с описания проблемы, а необходимые данные буду выкладывать по мере надобности (просьба указывать команду для получения оных).

На железку установлен Asterisk (версии 1.6.2.21) из готового дистрибутива "PBX in Flash". К нему прикручены телефоны Cisco SPA502G с протоколом SIP и Cisco 7965 с протоколом SCCP ( Release: 3.0.5 STABLE). От провайдера приходит поток Е1.

Проблема такая: когда я звоню с телефона модели 7965 на внешний номер (неважно мобильный или городской) и пытаюсь перевести или поставить на удержание данный звонок, то аппарат сообщает мне что данные кнопки не активны. В Астериске при нажатии на кнопки видны такие ошибки:
при нажатии на Hold - ERROR[31962]: sccp_channel.c:1661 sccp_channel_hold_locked: SEP00083030B946 can't put on hold an inactive channel 5899-00000036 (Progress)
при нажатии на Transfer - ERROR[31962]: sccp_channel.c:1661 sccp_channel_hold_locked: SEP00083030B946 can't put on hold an inactive channel 5899-00000036 (Progress). Failed to put channel 5899-00000036 on hold - cancelling transfer.

На аппаратах модели 502G такой проблемы нет. Перевод звонков внутри сети работает. Если позвонить на внешний номер с 502 модели, затем перевести звонок на 7965, то перевод с 7965 далее работает.

Насколько я могу судить, проблема в удержании звонка, но в какую сторону копать пока не понял. Надеюсь на вашу помощь.
Nibius
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 16:21

Re: Проблема с переводом звонков

Сообщение Nibius »

SCCP не работает?
Самому хотелось бы понять. Закинул вопрос на форум разработчиков - посмотрим, что ответят.

Если есть другие идеи - хотелось бы услышать.
Nibius
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 16:21

Re: Проблема с переводом звонков

Сообщение Nibius »

вариант с транком не проигнорирован - обязательно буду пробовать
Ответить
© 2008 — 2025 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH