утопическая идея
Добавлено: 13 ноя 2010, 12:59
Ни для кого не секрет, что многие пользователи и проф-лы пользовались возможностями * для записи разговоров. Цели у всех были примерно одинаковые по понятным причинам... .
Меня заинтресовала почти утопическая идея, а именно - Использовать записи разговоров совместно с распознавателем речи.
Вопрос - а для чего ? Вот пример. Достаточно часто абоненты АТС используют свои служебные возможности для разговоров по личным целям и как правило длительность таких разговоров, превышает все нормы. Можно конечно отслеживать такие разговоры как по времени начала-конца рабочего дня, по направлению вызова и т.п.
Так вот если бы "натравить" анализатор-распознаватель речи, обученный дежурным фразам типа "мам ты дома - что делаешь ?" и т.п. , помечал статус разговора (с точностью примерно на 70%) как не служебный - было бы очень неплохо.
Сразу скажу - понимаю, что это тема не простая, есть много проблем - язык, дикция, дефекты фикции, приведение голоса к типичной основе и т.п.
Мне интересно след-е
Кто то слышал про такие реализации-подход или нет ?
И конечно, интересно прикрутить что то стандартное-готовое.
Меня заинтресовала почти утопическая идея, а именно - Использовать записи разговоров совместно с распознавателем речи.
Вопрос - а для чего ? Вот пример. Достаточно часто абоненты АТС используют свои служебные возможности для разговоров по личным целям и как правило длительность таких разговоров, превышает все нормы. Можно конечно отслеживать такие разговоры как по времени начала-конца рабочего дня, по направлению вызова и т.п.
Так вот если бы "натравить" анализатор-распознаватель речи, обученный дежурным фразам типа "мам ты дома - что делаешь ?" и т.п. , помечал статус разговора (с точностью примерно на 70%) как не служебный - было бы очень неплохо.
Сразу скажу - понимаю, что это тема не простая, есть много проблем - язык, дикция, дефекты фикции, приведение голоса к типичной основе и т.п.
Мне интересно след-е
Кто то слышал про такие реализации-подход или нет ?
И конечно, интересно прикрутить что то стандартное-готовое.