Страница 1 из 1

Адресная книга

Добавлено: 20 мар 2012, 23:27
svd
Дня доброго, Всем.

Развернул в 3х офисах 3 астериска (Elastix 2.2), соединил транками.
Поделил номерной диапазон (внутренний) чтоб не пересекался.
Возникло желание для удобства коммуникаций прикрутить адресную книгу.
В грёзах мне виделось некоторое решение, которое получает инфу об экстенах со всех необходимых астерисков, админ может добавить дополнительную инфу непосредственно в книгу.
Из астера хотелось бы получать следующую информацию:
1. DisplayName, (как первичная информация о пользователе)
2. Extension, (как короткий номер, внутренний номер)
3. Outbound CID (как внешний номер), т.е. номер который следует использовать для звонка этому пользователю из-за периметра корпоративной телефонии.

Хотелось бы ещё вэб-интерфейса, виджетов для висты и семерки, чего-то типа Click-To-Call, удобного поиска и т.п.

На что (какие решения) стоит обратить внимание? Или что-то с чем можно интегрировать Астериск, как источник информации о внутренних номерах.

Re: Адресная книга

Добавлено: 20 мар 2012, 23:47
ded
Две нативные CRM - Sugar CRM & vTiger CRM, проекты конкурентные, могучие, фриварные, и там всё что надо и не надо, и ещё два электровоза с вагонами.
И там не только источник информации о внутренних номерах, но и сами CRM - источник информации о внешних (кустомерных).

Re: Адресная книга

Добавлено: 20 мар 2012, 23:48
svd
Попалась информация о подобной задаче при помощи OpenLDAP

Кто-нибудь практикует? Пробовал? Получилось ли хорошо?

Re: Адресная книга

Добавлено: 20 мар 2012, 23:49
ded
Стандартный модуль Астериск res_config_ldap.so - Realtime connection to LDAP server. Настроили толстому клиенту, он и практикует. Говорят - удобно, не могу оценить, нет винды, ну её фтопку.

Re: Адресная книга

Добавлено: 21 мар 2012, 00:47
svd
А каким образом (программно) можно получить информацию об экстеншенах в Астериск?

Re: Адресная книга

Добавлено: 21 мар 2012, 01:32
ded
Ох-ох! Для Специалиста, который видит в грёзах решение, которое получает инфу (далее по тексту) это должен быть не вопрос, а инструкция к действию.
Если идёт речь о DisplayName и Outbound CID, то там явно проглядывется freePBX, а значить - ея мускул, в который всё это пишется и из которого всё читается.