Follow Me на внешние номера не заменяет CID
Добавлено: 21 окт 2020, 17:50
Добрый день.
При переадресации вызовов на внешние номера (например через Follow Me) не происходит настроенная в Outbound Route замена CID, соответственно вызов отклоняется провайдером. При этом вызов уходит в нужный Trunk
Если производить вызов на эти же номера напрямую - Outbound Route отрабатывает и вызов проходит успешно.
Если в свойствах Extension прописать Emergency CID - вызов через Follow Me проходит успешно, но такое решение, конечно не подходит.
В чем может быть проблема?
При переадресации вызовов на внешние номера (например через Follow Me) не происходит настроенная в Outbound Route замена CID, соответственно вызов отклоняется провайдером. При этом вызов уходит в нужный Trunk
Если производить вызов на эти же номера напрямую - Outbound Route отрабатывает и вызов проходит успешно.
Если в свойствах Extension прописать Emergency CID - вызов через Follow Me проходит успешно, но такое решение, конечно не подходит.
В чем может быть проблема?