Пропадает звук от вызываемого абонента после session refresh
Добавлено: 25 мар 2021, 17:56
Добрый день.
Прошу совета в каком направлении искать проблему для следующей ситуации.
Есть сервер телефонии на базе астериска, он спрятан за NAT (ALG enabled), трансляция 1 в 1.
Регистрации и звонки проходят нормально. Однако 1 провайдер из 3 имеет следующую проблему - как только после 5 минут разговора пролетает INVITE для обновления сессии (Session-Expires: 600), я теряю звук от вызываемого абонента. При этом от меня звук передается нормально, СИП-сессия не обрывается. Я проверил информацию в SDP - порты не меняются.
К сожалению у меня нет возможности лично проследить всю цепочку, чтобы понять где теряется RTP поток. Возможно кто-то встречался с подобным поведением и может подсказать куда направить взгляд поддержки на стороне провайдера?
Буду очень благодарен за советы.
Спасибо.
Прошу совета в каком направлении искать проблему для следующей ситуации.
Есть сервер телефонии на базе астериска, он спрятан за NAT (ALG enabled), трансляция 1 в 1.
Регистрации и звонки проходят нормально. Однако 1 провайдер из 3 имеет следующую проблему - как только после 5 минут разговора пролетает INVITE для обновления сессии (Session-Expires: 600), я теряю звук от вызываемого абонента. При этом от меня звук передается нормально, СИП-сессия не обрывается. Я проверил информацию в SDP - порты не меняются.
К сожалению у меня нет возможности лично проследить всю цепочку, чтобы понять где теряется RTP поток. Возможно кто-то встречался с подобным поведением и может подсказать куда направить взгляд поддержки на стороне провайдера?
Буду очень благодарен за советы.
Спасибо.