Страница 1 из 1
Есть ли аналог функции Avaya Bridge Appearance
Добавлено: 21 апр 2021, 10:15
Kornur
Есть ли возможность замапить линию одного телефона на другой?
При переходе с AVAYA сталкиваюсь с несоответствиями в логике работы разных частей этих систем. Пользователям трудно ообъяснить, почему нужно менять привычный порядок действий.
В настройках экстеншена в AVAYA есть возможность на свободные кнопки подключить линии другого (других) экстеншена (brdg-appr)
То есть при входящем на номер 1111 можно просто поднять трубку на номере 1112 без дополнительного нажатия на какие-либо клавиши, и принять вызов.
Причем, можно сделать, чтобы на номере 1112 звучал сигнал входящего вызова, а можно - чтобы звука не было.
Отдаленно это похоже на функцию pickup, но, все же, не то...
Есть ли что-нибудь подобное в Asterisk?
Re: Есть ли аналог функции Avaya Bridge Appearance
Добавлено: 21 апр 2021, 11:53
BorisTheBlade
Если FreePBX, то follow-me, не совсем тоже самое, но похоже.
Звук\без звука через alert-info выставить.
Re: Есть ли аналог функции Avaya Bridge Appearance
Добавлено: 21 апр 2021, 12:08
Kornur
Да, FreePbx )
Спасибо, почитаю внимательнее про FollowMe
Пока что эта фукция у меня работает как переадресация. То есть звонок уходит с номера 1111 на номер 1112. Получается, что на номере 1111 трубку снять не получится
Re: Есть ли аналог функции Avaya Bridge Appearance
Добавлено: 21 апр 2021, 12:44
ded
Kornur писал(а):В настройках экстеншена в AVAYA есть возможность на свободные кнопки подключить линии другого (других) экстеншена (brdg-appr)
То есть при входящем на номер 1111 можно просто поднять трубку на номере 1112 без дополнительного нажатия на какие-либо клавиши, и принять вызов.
Это скорее фукционал ИП-телефона. Основная кнопка линии - 1111, вторая линия - 1112.
Звонок, поступивший на 1112 экстен примет тот же телефон.
Или, на вторую кнопку навесить функционал группового или адресного перехвата (pickup) - смотрите сервисные коды FreePBX.
Или, на вторую кнопку навесить функционал Speed dial + Presernse + ChanSpy. Видеть и слушать. Если надо - вторгаться (barge channel).
Re: Есть ли аналог функции Avaya Bridge Appearance
Добавлено: 21 апр 2021, 14:48
Kornur
Спасибо!
Буду тестить, какой из вариантов более похож и удобен
Re: Есть ли аналог функции Avaya Bridge Appearance
Добавлено: 21 апр 2021, 15:23
Zavr2008
Возможно более верно смотреть в сторону ринг групп или очередей.
Если речь про поток звонков конечно.
Re: Есть ли аналог функции Avaya Bridge Appearance
Добавлено: 21 апр 2021, 16:49
Kornur
Да спасибо! Ринггруппы похожи по действию. Тоже собираюсь проверить этот вариант )
Re: Есть ли аналог функции Avaya Bridge Appearance
Добавлено: 21 апр 2021, 18:03
BorisTheBlade
Пока что эта фукция у меня работает как переадресация. То есть звонок уходит с номера 1111 на номер 1112. Получается, что на номере 1111 трубку снять не получится
Чтобы такого не происходило, а звонили сразу все номера из списка - нужно initial ring time выставить в 0
Re: Есть ли аналог функции Avaya Bridge Appearance
Добавлено: 21 апр 2021, 18:21
ded
... и стратегию вызова ringallv2.