Hangup vs SoftHangup

[AndyBack]

Столкнулся с такой ситуацией, когда с Астериска в АРИ прилетает 2 хангапа на канал:
- Soft Hangup Request. Cause = 127 (Internetworking, unspecified)
- Hangup Request. Cause = 16 (Normal call clearing)
По логике значение имеет только второй как нормальное завершение звонка. Однако, можно ли вообще игнорировать все Soft Hangup Request?
Чтение документации понимания не дало ввиду ее скупости на эту тему. Так и не понял когда возникает этот Soft Hangup Request, каково его назначение и что он делает... В АМИ он тоже прилетал.

[ded]

Его можно вызвать вручную из CLI например
CLI> channel request hangup <имя канала>

Текущее соединение - два плеча, если один из абонентов кладёт трубу - Hangup(16), то второе плечо закрывается тоже по Soft hangup.

[AndyBack]

Для чего его вызывать? Чем отличается от простого Hangup? Почему недостаточно одного события?

Понятно, что 2 события с разными кодами завершения портят всю логику: не понятно какой из cause использовать...

[ded]

Например рубить зависшие по какой-то причине каналы, через RTCP, по таймауту, или по отсутствию RTP.

[AndyBack]

Ну это понятно. Вопрос - можно ли безопасно игнорировать событие Soft Hangup Request? Всегда ли за ним придет обычный Hangup с нужным cause?

[ded]

Вопрос - можно ли безопасно игнорировать событие Soft Hangup Request?

Да. Его можно делать также с нужным release cause.

Всегда ли за ним придет обычный Hangup с нужным cause?

Нет.
Зависимость обратная (см. выше).

[AndyBack]

Спасибо. Что значит обратная зависимость? Я много раз видел обычный Hangup Request без всякого Soft Hangup Request. Я говорю о получаемых событиях в АРИ/АМИ.