Страница 1 из 1
Проблемы с penalty в очередях
Добавлено: 26 ноя 2012, 17:07
shumiloff
Добрый день! Столкнулся с проблемой такого рода: есть астериск 1.8.8.1 на FreeBSD. Настроены очереди следующим образом:
Код: Выделить всё
[general]
persistentmembers = yes
keepstats = no
autofill = yes
monitor-type = MixMonitor
musicclass = default
[ru]
joinempty = paused,invalid,unavailable
leavewhenempty = invalid,unavailable
context = supp_ru
strategy = ringall
setinterfacevar = yes
periodic-announce = base/ru/periodic
periodic-announce-frequency = 60
member=SIP/713,1
member=SIP/714,2
member=SIP/703,3
member=SIP/726,4
member=SIP/728,5
[en]
context = supp_en
strategy = wrandom
setinterfacevar = yes
periodic-announce = base/en/periodic
periodic-announce-frequency = 60
leavewhenempty = invalid,unavailable
member=SIP/713,1
member=SIP/714,2
member=SIP/703,3
member=SIP/726,4
member=SIP/728,5
.....
Из консоли вижу корректно все значения пенальти для каждой очереди:
Код: Выделить всё
ats01*CLI> queue show ru
ru has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (116s holdtime, 215s talktime), W:0, C:936, A:169, SL:0.0% within 0s
Members:
SIP/728 with penalty 5 (Unavailable) has taken 40 calls (last was 10400 secs ago)
SIP/726 with penalty 4 (Unavailable) has taken 36 calls (last was 3477 secs ago)
SIP/714 with penalty 2 (Not in use) has taken 73 calls (last was 1495 secs ago)
SIP/713 with penalty 1 (Not in use) has taken 107 calls (last was 137 secs ago)
SIP/703 with penalty 3 (Busy) has taken 133 calls (last was 51 secs ago)
No Callers
При поступающем в очередь звонке, начинают звонить сразу все доступные телефоны в очереди. Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема, в какую сторону копать?
Re: Проблемы с penalty в очередях
Добавлено: 26 ноя 2012, 21:12
Vlad1983
староват
посвежей не портировали ещё?
Re: Проблемы с penalty в очередях
Добавлено: 28 ноя 2012, 12:05
shumiloff
В смысле - астериск?
Re: Проблемы с penalty в очередях
Добавлено: 28 ноя 2012, 12:08
Vlad1983
угу
Re: Проблемы с penalty в очередях
Добавлено: 30 ноя 2012, 11:32
shumiloff
Обновлять порты не хотелось бы. Сервер боевой, 24/7. Только если на дубле, но пока возможности нет.
Re: Проблемы с penalty в очередях
Добавлено: 30 ноя 2012, 11:59
Samael28
Может в консоли что полезное пишет?
Re: Проблемы с penalty в очередях
Добавлено: 03 дек 2012, 10:58
shumiloff
Вот пример звонка, провалившегося в очередь:
Код: Выделить всё
-- Executing [s@macro-suppall:17] Queue("SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54", "ru,t") in new stack
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- SIP/1610-00007d57 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- SIP/1611-00007d56 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- SIP/1615-00007d55 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- SIP/1611-00007d56 is ringing
-- SIP/1615-00007d55 is ringing
-- SIP/1610-00007d57 is ringing
-- Nobody picked up in 15000 ms
-- Nobody picked up in 15000 ms
-- Nobody picked up in 15000 ms
-- SIP/1610-00007d5a connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- SIP/1611-00007d59 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- SIP/1615-00007d58 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- SIP/1611-00007d59 is ringing
-- SIP/1610-00007d5a is ringing
-- SIP/1615-00007d58 is ringing
-- Nobody picked up in 15000 ms
-- Nobody picked up in 15000 ms
-- Nobody picked up in 15000 ms
-- SIP/1610-00007d5d connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- SIP/1611-00007d5c connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- SIP/1615-00007d5b connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- SIP/1611-00007d5c is ringing
-- SIP/1610-00007d5d is ringing
-- SIP/1615-00007d5b is ringing
-- SIP/1610-00007d5d connected line has changed. Saving it until answer for SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- SIP/1610-00007d5d answered SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54
-- Stopped music on hold on SIP/tn-rostelekom-test2-00007d54