asterisk.ru

День добрый!
Вопрос следующего характера. Есть FreePBX 16, есть куча мобильных номеров сотрудников (продавцов) магазинов, необходимо динамически сопоставлять мобильные номера сотрудников с Extensions (магазином), чтобы осуществлять набор Extension например 1050 и звонок бы переходил на мобильный сотрудника.
Есть веб сервис, на нем хранятся названия магазинов и к каждому названию прикреплен номер (мобильный), только вот номера меняются каждый день (продавцы меняются, смены). Соответственно я не могу использовать Follow Me например, ибо там только статично можно номер указать куда будет идти переадресация. Соответственно мне нужно, чтобы значение мобильного номера из этого веб сервиса приходило на Extension с названием или номером магазина и когда я осуществлял быстрый набор звонок с внутреннего номера переадресовывался на тот мобильный, который есть в значении number в этом веб сервисе.

CaeliG писал(а):динамически сопоставлять мобильные номера сотрудников

веб сервис, на нем хранятся названия магазинов и к каждому названию прикреплен номер (мобильный)

CaeliG писал(а):номера меняются каждый день (продавцы меняются, смены)

Кто-то как-то должен на "вебсервисе" прописывать каждый день и скорее всего руками что "сегодня в магазине "Конфеточка" на смене Марина, Юля, и Степановна". Пусть этот же вебсервис утром генерит кусок диалплана для override FollowMe и отдает FreePBX.

Можно в БД MySQL, например, сделать таблицу с динамической маршрутизацией. Т.е. что бы в диалплане был SQL запрос на каждый входящий звонок и на каждый пойманный Caller ID (заодно можно клиентов по их Caller ID'ам попривязывать к конкретным менеджерам. Сколько не ставили динамическую маршрутизацию - если MySQL сервер на той же машине, что и Asterisk - проблем никаких нет.
Соответственно у Вас должен быть скрипт, который каждое утро синхронизирует таблицы по экстеншенам. Проблема может возникнуть где-то после 100 000 записей, тогда понадобится разбивать индексы (шардинг).

На веб сервисе всё само делается, с этим мне помощь не нужна, вопрос в том как сопоставить информацию типа : Номер магазина (он же внутренний номер в Freepbx) = переадресация на номер сотрудника, что каждый день меняются.

Никто ничего не прописывает, вопрос даже не в этом, в этом веб сервисе есть данные о названии магазина и какой мобильный сейчас к нему принадлежит. MySQL тоже не подходит, ибо зачем мне список значений там, если он уже есть на этом веб сервисе.