asterisk.ru

Здравствуйте, коллеги.

Не могу разобраться с обработкой неверных добавочных номеров, как при донаборе через IVR и просто исходящих вызовах.

Везде написано, что для IVR должен работать контекст "i", но у меня не работает и он, вернее работает только при донаборе менее и более четырех цифр, а при наборе 4-х цифр любые (правильные и неверные) номера попадают в контекст _XXXX.

Способ отсюда также не помог, да я и не понял механизма его работы. http://www.planetwayne.com/forums/viewtopic.php?t=217

Смог временно решить проблему запрашивая статус PIR и перенаправляя звонок в зависимости от статуса, но хотелось бы настроить это правильным способом.

Подскажите, как правильно обрабатывать неверный набор через IVR и при исходящих внутренних вызовах.

Код: Выделить всё

exten =>6,1,NoOp("6" is Pressed)
same => n,Dial(SIP/1071,260)
same => n,Hangup

exten =>t,1,NoOp(nothing is Pressed)
same => n,Dial(SIP/1051,260)
same => n,Hangup

exten =>i,1,NoOp(Invalid Ext is Pressed)
same => n,Dial(SIP/1051,260)
same => n,Hangup

exten =>_XXXX,1,NoOp( VALID number is Pressed)
same => n,Dial(SIP/${EXTEN},120)
same => n,Hangup

Судя по куску диал-плана - у вас возможность выбора в ИВР от 1 до 6, а также донабора 4-х знгачных номеров

Код: Выделить всё

exten =>_XXXX,1,NoOp( VALID number is Pressed)

Неверно нажатые 7, 8, 9, 0 можно закодировать вот так:

Код: Выделить всё

exten =>_[7890],1,NoOp( INVALID number is Pressed)
exten =>_[7890],n.Goto(i,1)

Ded,

Спасибо, это учту. Но больше интересует обработка введенных 4-х значных номеров, которых нет в плане нумерации.

Код: Выделить всё

ExecIf($["${DEVICE_STATE(SIP/${EXTEN})}" = "NOT_INUSE"]?Dial(SIP/${EXTEN})

Набор существующих номеров можно также сделать через проверку наличия их в astdb

Код: Выделить всё

ExecIf($["{DB($(DEVICE/${EXTEN}/user/${EXTEN}))}"!= ""]?Dial(SIP/${EXTEN}))

или перенаправлять Goto(i,1) по отлупу на несуществующий набранный номер

Код: Выделить всё

same => n,Dial(SIP/${EXTEN},120,t)  ; t нужна, вы же трансферить хотите?
same => n,Goto(s-${DIALSTATUS},1)
exten => s-BUSY,1,Playback(абонент занят)
exten => s-CHANUNAVAIL,1,Goto(i,1)       ; вот тут пойдёт на invalid
exten => _s-.,1,NoOp(${DIALSTATUS} ???)

Ded, Wapo,

Спасибо за ответы, попробую отпишусь.

Непонятно только, почему не работают стандартные средства (контекст i). Или он так и должен работать, по задумке разработчика?

Спросите себя ЧТО есть НЕВЕРНЫЙ номер???? Для _ХХХХ - все четырехзначные номера РАЗРЕШЕНЫ и потому:
exten => 7,.....
exten => _XXXX,....
Одинаковы!!!!

Вы или используете в ИВР одну цифру или ....
Попобуйте вариант:
1. или набираем только цифру 2
2. или набираем номер 2314

Поясните системе разницу!!!!

Здравствуйте, Wapo.

Для меня неверный это несуществующий.

Предполагалось, что для контекста '"i" "неверный" это несуществующий, теперь понимаю, что "неверный", это не подпадающий под шаблон.

Благодарю за объяснение.

asterisk.ru

Обработка неверных добавочных номеров

Обработка неверных добавочных номеров

Re: Обработка неверных добавочных номеров

Re: Обработка неверных добавочных номеров

Re: Обработка неверных добавочных номеров

Re: Обработка неверных добавочных номеров

Re: Обработка неверных добавочных номеров

Re: Обработка неверных добавочных номеров

Re: Обработка неверных добавочных номеров