Теряется CALLERID при переадресации

[gr33tx]

Помогите пожалуйста!
Несколько дней назад перестал передаваться CALLERID при переадресации. На первом принявшем телефоне в очереди есть номер а после переадресации на другой внутренний номер отображается номер переадресующего. Куда копать?

FreePBX 2.11.0.0beta2.5

[ded]

Уточните, как делается переадресация? Вариантов несколько.

[gr33tx]

Звонок из города через FXO шлюз поступает в группу с одним внутренним номером 102 на аппарат dlink DPH400S. Мы видим входящий городской номер. После переадресации звонка на другой внутренний номер CID теряется и на экране высвечивается 102. Еще пару дней назад все было в порядке. Что случилось не помойму

[Vlad1983]

может все-таки перевод вызова, а не переадресия

[ded]

Это не переадресация а трансфер (перевод звонка).
Их два - условный и безусловный. Можно делать ДТМФ командами (средствами Астериск), а можно средствами ИП телефонов, и это разные вещи, исполняются по разному. Можно даже делать кнопкой flash (кратковременное прерывание линии), но это уж совсем по-старомодному, в стиле ХХ века.
Стандартно - при безусловном трансфере передаётся исходный CALLERID (городской в вашем случае), при условном - передаётся CALLERID того, кто этот транфер сделал.

[gr33tx]

Значит у меня сейчас условный. А как выставить в безусловный? Странно, почему сбились настройки.

[ded]

Ответ на этот вопрос - читать мануалы. Это базовые знания.

[gr33tx]

Пожалуйста, помогите. Я обязательно прочитаю, узнаю. Просто сейчас срочно нужно вернуть как было. Я изучаю. Просто внезапно столкнулся с проблемой. Спасибо.

[ded]

Срочно?
Платный суппорт.

[gr33tx]

Кто-нибудь может подсказать еще? В телефоне настраивать?