Cisco SPA5xx - увеличить таймаут на загрузку обновления

[Aven]

Столкнулся с проблемой, что прошивка не успевает скачаться за стандартный таймаут в 10 секунд, может кто-нибудь встречался с этой проблемой?

Отключение Option timeout на сервере толку не имеет, телефон сам через 10сек рвет загрузку.

Вот лог с TFTP сервера.

Connection received from 172.16.1.81 on port 1032 [12/05 20:38:02.958]
Read request for file </Cisco/Firmwares/spa50x-30x-7-5-4.bin>. Mode octet [12/05 20:38:02.958]
OACK: <timeout=10,tsize=4206062,> [12/05 20:38:02.958]
Using local port 54180 [12/05 20:38:02.958]
File <\Cisco\Firmwares\spa50x-30x-7-5-4.bin> : error 10054 in system call recv Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. [12/05 20:38:11.455]

[Aven]

Нашел решение.

When upgrading a Cisco SPA50X or Cisco SPA30X IP phone, if you have installed
a firmware version prior to 7.5.2b, you must first upgrade to 7.5.2b before upgrading
to release 7.5.3. See the following table for more information.

[Aven]

Телефоны Cisco SPA502G.

В два этапа обновился нормально (до 7.5.4), но появилась проблема - после загрузки конфига с TFTP телефон перезагружается, даже если конфиг не изменился Если отключить TFTPd, перезагрузки прекращаются.

На прошивке 7.4.8 такой проблемы небыло.

Так же обновлялись параллельно Cisco SPA525G и Cisco SPA525G2, там такой проблемы не наблюдается.

[Aven]

Лог с Syslog:

<134>System started: ip@172.16.1.120, reboot reason:C8000
172.16.1.120 15/05 00:56:05.914
<134>SCCPTCP:ERR:Can't bind to ac100178:5060 errno=49
172.16.1.120 15/05 00:56:05.914
<3>PGSK: chkcfwd in Idle key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.351
<3>PGSK: chkdnd in Idle key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.351
<3>PGSK: chkcfwd in Progressing key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.367
<3>PGSK: chkdnd in Progressing key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.367
<3>PGSK: chkcfwd in Releasing key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.367
<3>PGSK: chkdnd in Releasing key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.367
<3>PGSK: chkcfwd in Hold key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.367
<3>PGSK: chkdnd in Hold key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.367
<3>PGSK: chkcfwd in Shared Active key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.367
<3>PGSK: chkdnd in Shared Active key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.382
<3>PGSK: chkcfwd in Shared Held key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.382
<3>PGSK: chkdnd in Shared Held key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:56:06.382
<134>[0]Reg Addr Change(0) 0:0->ac10010b:5060
172.16.1.120 15/05 00:56:06.382
<134>content len =830
172.16.1.120 15/05 00:56:06.414
<3><<<signal:10 received from thread DICT_TFTP
172.16.1.120 15/05 00:56:06.507
<134>request reboot type=4 reason=System 4(8000)
172.16.1.120 15/05 00:56:06.507
<134>resync rule: tftp://172.16.1.11/spa502G.cfg
172.16.1.120 15/05 00:56:06.554
<134>++ j=0 sip=ac10010b
172.16.1.120 15/05 00:56:06.554
<134>SPA502G 30:e4:db:80:b1:51 -- Requesting resync tftp://172.16.1.11:69/spa502G.cfg
172.16.1.120 15/05 00:56:06.570
<134>System started: ip@172.16.1.120, reboot reason:C8000
172.16.1.120 15/05 00:57:21.854
<134>SCCPTCP:ERR:Can't bind to ac100178:5060 errno=49
172.16.1.120 15/05 00:57:21.854
<3>PGSK: chkcfwd in Idle key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.291
<3>PGSK: chkdnd in Idle key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.291
<3>PGSK: chkcfwd in Progressing key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.291
<3>PGSK: chkdnd in Progressing key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.291
<3>PGSK: chkcfwd in Releasing key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.307
<3>PGSK: chkdnd in Releasing key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.307
<3>PGSK: chkcfwd in Hold key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.307
<3>PGSK: chkdnd in Hold key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.307
<3>PGSK: chkcfwd in Shared Active key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.307
<3>PGSK: chkdnd in Shared Active key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.307
<3>PGSK: chkcfwd in Shared Held key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.307
<3>PGSK: chkdnd in Shared Held key list is not defined
172.16.1.120 15/05 00:57:22.307
<134>[0]Reg Addr Change(0) 0:0->ac10010b:5060
172.16.1.120 15/05 00:57:22.307
<134>content len =830
172.16.1.120 15/05 00:57:22.354
<3><<<signal:10 received from thread DICT_TFTP
172.16.1.120 15/05 00:57:22.447
<134>request reboot type=4 reason=System 4(8000)
172.16.1.120 15/05 00:57:22.447
<134>resync rule: tftp://172.16.1.11/spa502G.cfg
172.16.1.120 15/05 00:57:22.494
<134>++ j=0 sip=ac10010b
172.16.1.120 15/05 00:57:22.494
<134>SPA502G 30:e4:db:80:b1:51 -- Requesting resync tftp://172.16.1.11:69/spa502G.cfg
172.16.1.120 15/05 00:57:22.494

И так по кругу ребутается.... есть идеи?

[ded]

Он пишет - reboot reason:C8000
Понять что за причина C8000 без документации не можно. Поэтому варианты:
1) Искать документацию
2) Открыть кейс в Cisco ТАС (Technical Assistant Service) где описать симптомы, приложить этот лог.
3) Обратиться на Cisco форум, там был уже похожий кейс
https://supportforums.cisco.com/thread/2095401
Вроде и решения есть, для чешской локали правда -

Problem Solved:
Thanks Dan Lukes and Patrick Born and Tomas Chott

Files what I use are here: http://software.cisco.com/download/type ... owid=17003
Firmware 7.5.4 (first upgrade 7.5.2b, read manual)
Dictionary 7.5.4

after upgrade I had to accomplish these words:
Make sure that you have defined English in dictionary server script as the base language where it uses d0 and x0 [zero, no "o as in Oscar"]
Dictionary Server script for new firmware 7.5.4 wil prepare Tomas Chott, He wil make new one as soon as posible.
or you can make own server.
Solution for old firmware 7.4.5 is here:
Dictionary Server Script
serv=http://ciscosbs2.com/spaDictionaries/sp ... z_v745.xml
Language Selection:
Czech
Locale:
cs-CZ

[awsswa]

ага ... там еще такая тонкость, кроме русской русификации, должен еще лежать и английский вариант.

[Aven]

Спасибо, я нагугливал эту тему, только она мне не помогла.
Скрипт прописан так:

<Dictionary_Server_Script>serv=tftp://172.16.1.11/Cisco/Dictionaries/;d0=English;x0=spa50x_30x_en_v754.xml;d1=Russian;x1=spa50x_30x_ru_v754.xml;</Dictionary_Server_Script>
<Language_Selection>Russian</Language_Selection>

Уже пробовал, остальвлять только 1 язык, убирать скрипт вообще, переключать на английский, ничего не помогает, ребутается.
Открыть кейс в Cisco ТАС без действующего контракта не представляется возможным.
Обращусь на Cisco форум...

[awsswa]

файлы - spa50x_30x_ru_v754.xml spa50x_30x_en_v754.xml - оба в директории лежат ?

вот мой
serv=http://192.168.0.6/;d0=English;x0=spa50x_30x_en_v749.xml;d1=Russian;x1=spa50x_30x_ru_v749_v2.xml;

обнуляйте телефон и настраивайте по новой

[Aven]

Конечно лежат, права нормальные. Телефон сбрасывал в заводские настройки.
Что странно, было проведено обновление телефонов Cisco SPA303 и Cisco SPA502G в другой организации (конфиги кроме персональных настроек не различаются), теми же прошивками и словарями, ни одного проблемного телефона...

[ded]

Карма?
Батюшку вызвать, освятить проблемный офис? Или к далай-ламе обратиться?
Что-то должно сработать!