asterisk.ru

Добрый день, гуру. .Вот описание как разобрать входящие звонки если, несколько DID предоставлены одним провайдером. Оператор один, DID предоставленные оператором несколько, абоненты (экстеншены) обслуживающие DIDs одни и те же. Грубо говоря, один отдел который принимает звонки с разных проектов, разные DID. Как сделать так, чтоб исходящая маршуритизация соответствовала, правилам входящей. А именно, получили звонок на DID-1, соответственно когда мы желаем перезвонить клиенту, то он/она видит DID-1 на которое он/она звонил. А я мог посмотреть в конце дня сколько входящих/исходящих звонков было сделано на тот или иной DID.

Есть переменная FROM_DID . Запоминайте её и при исходящем звонке направляйте соответственно вашим предпочтениям , опираясь на значение этой переменной.

добрый день, zzuz. Спасибо за ответ. Вы это описывали в треде про колл-бэк.
моя ошибка я не указал, что возможен вариант когда отдел желает работать, так сказать по "холодной базе". когда входящего не было, но надо чтоб у клиента при нашем звонке отразился определённый DID.

модуль Custom Contexts

спасибо
похоже тема не для новичка пойду поизучаю, кастом контекст.

почитал, даже посмотрел видео. вроде понятно. спасибо