Страница 1 из 1

Elastix - запись всех звонков

Добавлено: 17 сен 2013, 21:18
svd
Приветствую всех

Про то через интерфейс установить extension-ам record-incoming и record-outgoing знаю.
но весь вопрос в том, как заставить elastix записывать все звонки, если нет ни одного extension?

Есть два транка.
1. от провайдера до Elastix
2. от Elastix до "другой PBX"

два маршрута:
1. Все входящие в очередь
2. Исходящие на номера [3-4]XXX на "другой PBX"

входящий звонок попадает в очередь на Elasix, а агентами являются номера "другой PBX".
все работает, кроме записи.

знаю о существовании параметра
Extension Recording Override:

но насколько помню если его поставить в true то звонки вообще писаться перестанут.

Вопрос:
1. Как можно используя интерфейсные (web интерфейсные) добиться записи всех звонков?
2. Как можно используя файлы конфигурации с постфиксом custom добиться записи всех звонков?

Re: Elastix - запись всех звонков

Добавлено: 17 сен 2013, 21:21
awsswa
1. Все входящие в очередь

во FreePBX
С Inbound Routers на Call Record, а с него в Очередь

Re: Elastix - запись всех звонков

Добавлено: 17 сен 2013, 21:24
svd
в смысле создать пустой extension
звонок завернуть в него, там применятся правила типа record-incoming (Always) а из него по правилу follow me дальше в очередь отправить?
так получается?

Re: Elastix - запись всех звонков

Добавлено: 18 сен 2013, 01:46
ded
В смысле в менеджменте очереди поставить флаг в каком формате писать в Запись разговоров.

Re: Elastix - запись всех звонков

Добавлено: 19 сен 2013, 08:31
svd
не замечал такого на вэб-интерфейсе, но перепроверю

Re: Elastix - запись всех звонков

Добавлено: 23 сен 2013, 19:36
svd
ded писал(а):В смысле в менеджменте очереди поставить флаг в каком формате писать в Запись разговоров.
есть такая настройка, не заметил видимо, хоть и не понимаю как.