Страница 1 из 1

Grandstream GXW42хх

Добавлено: 19 окт 2013, 20:38
Gannibal
Добрый день!

У кого-нибудь был опыт эксплуатации этой серии? Попала ко мне модель 4216 и после некоторых тестов есть несколько проблем, возможно одна вытекает из другой но все же.

1. Не могу обновить прошивку, ни по HTTP c оф сайта, ни по TFTP.
2. Теряет регистрацию на астере, может поработать сутки-двое, а потом все, ни тот ни другой друг друга не видят. Помогает только перезагрузка шлюза из web-интерфейса, перезагрузка по питанию не спасает.
Не думаю что проблема в астере, т.к. к нему подключены ip-телефоны grandstream, linksys, d-link, шлюзы linksys spa-8000 и FXO grandstream 4108. С ними проблем нет. Нагрузка не большая, одновременных вызовов практически нет.

Re: Grandstream GXW42хх

Добавлено: 19 окт 2013, 21:08
awsswa
после потери регистрации дамп снимали ? шлюз хоть что-то шлет на астер ?
какое сейчас стоит время перерегистрации в секундах ?

Re: Grandstream GXW42хх

Добавлено: 21 окт 2013, 12:27
SolarW
Gannibal писал(а):1. Не могу обновить прошивку, ни по HTTP c оф сайта, ни по TFTP.
С 4224 такая же проблема была.
Ни с сайта ни по TFTP прошивку обновлять не хотел, в логах ошибки доступа к файлу были, что-ли...
Помимо этого из 24-х портов 8 сдохшими оказались.
Поставщик поменял шлюз на другой, с портами у нового все ок оказалось а с обновлением те же проблемы.
Но учитывая что на стоковой прошивке работало без вопросов на эту проблему подзабили, уже месяца три стоит в эксплуатации без вопросов.

http://forums.grandstream.com/forums/in ... ic=15937.0 - похоже таки есть какая-то проблема с прошивкой этих шлюзов, решается поддержкой предоставлением каких-то других файлов прошивки.

Re: Grandstream GXW42хх

Добавлено: 21 окт 2013, 13:01
Gannibal
awsswa писал(а):после потери регистрации дамп снимали ? шлюз хоть что-то шлет на астер ?
какое сейчас стоит время перерегистрации в секундах ?
после того как шлюз отваливается в эфире тишина
awsswa писал(а):какое сейчас стоит время перерегистрации в секундах ?
если вы про qualify, то по умолчанию 2 сек.

Ладно, будем пытать техподдержку тогда.

Re: Grandstream GXW42хх

Добавлено: 25 окт 2013, 14:53
Gannibal
Ну собственно проблема решена, не без помощи технической поддрежки конечно.

Итак, чтобы обновить шлюз со старой прошивки (1.0.0.51) нужно сначало обновиться до 1.0.4.7. Прошивка лежит тут gslab1.poweredbyclear.com/firmware/GXW42XX/1.0.4.7.
Дальше уже можно обновляться как указано на сайте, указывая адрес firmware.grandstream.com.

Но есть нюанс, обновление пошло только когда я сделал upgrade через telnet.

Re: Grandstream GXW42хх

Добавлено: 25 окт 2013, 15:19
awsswa
qualify - это покеты OPTIONS
регистрация это REGISTRY, а время регистрации - это expire в REGISTRY